Ново истражување спроведено од NP Digital покажува дека веројатноста за купување производ откриен преку социјалните медиуми е значително поголема за производи со пониска цена. Податоците јасно покажуваат дека поевтините производи (до 20 долари) имаат најголема шанса да бидат купени веднаш откако корисникот ќе ги види на социјалните медиуми – додека таа веројатност нагло се намалува како што цената расте.
Според истражување спроведено на примерок од речиси 3.000 корисници, дури 9% од клиентите купуваат производи чија цена не надминува 10 долари. Бројот на оние кои се подготвени да платат повеќе од 50 долари се намалува на само 1-2% . За артикли над 100 долари, веројатноста за импулсивно купување паѓа под 0,5% .
Овие податоци го потврдуваат она што многу маркетери веќе интуитивно го знаат – „социјалното откритие“ најдобро функционира со производи со пониска вредност , каде што одлуката за купување не бара подолго размислување или дополнителна потврда на довербата. Сепак, клучниот увид во истражувањето е во стратегијата за дополнителна продажба: брендовите кои прво привлекуваат внимание со прифатливи производи, подоцна имаат поголема шанса да продаваат поскапи артикли на истите корисници.
Социјалните мрежи се исклучително моќен канал за почетен контакт и брзи конверзии, но за поскапи производи е потребно да се изгради доверба преку дополнителна содржина – прегледи, видео демонстрации и долгорочен однос со публиката.
Извор: NP Digital, Social Media & Purchase Behavior Insights (септември 2025)