„Албертсонс“ е првиот трговец на мало што го распореди новиот агент за вештачка интелигенција на „Гугл“ во голем обем. Првите знаци се охрабрувачки: корисниците кои активно го користат асистентот почесто додаваат повеќе артикли во своите кошнички – ран доказ за потенцијалниот успех на таков потег.
Решенијата од овој тип се темелат на постоечкото пребарување: тие ја разбираат намерата („брзи рецепти без глутен“), композитното полнење кошници и „замената“ (премиум варијанти). Albertsons смета на силен дигитален раст; DC360 проектира 7,55 милијарди американски долари онлајн продажба во 2025 година. Техничка придобивка: агентот користи малопродажен каталог + контекст.
Ова е шаблонот за продавници за храна и аптеки во ЕУ: планирање оброци преку разговор, замени во реално време и автоматско креирање кошнички. Правни теми: транспарентност на советите од вештачка интелигенција, етикетирање на спонзорирани препораки и точност на филтрите за исхрана.
Агентите за разговор не се претерување ако се поврзани со залихи, цени и промотивна логика. Очекувајте брз премин од POC кон „основно UX“ во поголемите синџири.
Извор: Дигитална трговија 360.
