OpenAI лансира функција за купување во рамките на ChatGPT, која вклучува препораки за производи и копчиња за купување. Ова ново корисничко искуство им овозможува на корисниците да купуваат производи преку ChatGPT без разлика дали се најавени или не. Сепак, корисниците нема да можат да извршуваат трансакции во рамките на самата платформа, туку ќе бидат пренасочени кон веб-страницата на трговецот.
Адам Фрај, раководител на одделот за пребарување производи во OpenAI, објасни дека ChatGPT користи информации за преференциите на корисникот, како и прегледи на производи од целиот веб, за да обезбеди персонализирани препораки. Резултатите од пребарувањето што ги прикажува ChatGPT не се платени реклами, туку органски резултати. Иако Google користи платени реклами за одредени производи, OpenAI се фокусира на органска содржина, што им овозможува на корисниците да добиваат релевантни и точни препораки. Како ќе се развива оваа нова функционалност и како ќе влијае на конкуренцијата во индустријата за онлајн купување?