News Category: Амазон

Амазон ја проширува својата понуда со ниски цени преку апликацијата „Bazaar“, наменета за клиенти кои бараат ултра прифатливи производи и брза испорака. Со овој потег, компанијата навлегува подлабоко во сегментот во кој моментално доминираат Тему и Шеин.

Amazon Bazaar нуди каталог на артикли со многу ниски цени (гаџети, предмети за домаќинството, модни додатоци), со агресивна промоција и сезонски кампањи. Клучен диференцијатор во споредба со конкурентите е логистичката мрежа на Amazon и стандардизираниот екосистем за наплата (на пр. познати плаќања, следење на пратките, опции за враќање). Проширувањето на 14 нови пазари сигнализира дека Amazon ја тестира вертикалата на вредноста како посебен тек на раст, особено на мобилни уреди.

Bazaar е еволуција на веќе активниот Amazon Haul . Haul останува во главната апликација на постојните пазари (САД, Велика Британија, Германија, Франција, Италија, Шпанија, Јапонија, Австралија), додека Bazaar како посебна апликација го носи форматот со ниска цена во нови области низ Азија, Африка и Латинска Америка (на пр. Хонгконг, Тајван, Филипини, Нигерија, Аргентина, Перу, Костарика, Доминиканска Република, Катар, Кувајт, Бахреин, Оман итн.). Целта е да се привлече „вредниот“ потрошувач и да се скрати патот до купување во мобилен контекст.

Сегментот „Вредност“ расте силно во услови на намалена куповна моќ. За брендовите и трговците на мало ова значи посилна конкуренција во цената, но и нов канал за производи со пониска просечна вредност, расчистување на залихите и тестирање на пазарот. Маржите треба прецизно да се управуваат, а враќањата и договорите за испорака да се планираат однапред.

Amazon Bazaar е одговорот на Amazon на моделот на ултра ниски цени кој во последно време добива на популарност во светот на е-трговијата. Доколку комбинацијата од цена и логистика функционира, можеме да очекуваме забрзан влез во уште повеќе земји и дополнителен притисок врз конкурентите од оваа категорија.

Извор: https://techcrunch.com/2025/11/07/amazon-launches-a-low-price-standalone-shopping-app-amazon-bazaar-in-over-a-dozen-markets

Амазон лансираше нов продажен канал наречен „Amazon Haul“ , кој го комбинира концептот на попусти, сезонски кампањи и брза испорака. Крајната цел на оваа стратегија е поголема конкуренција со платформи како што се Temu, Shein и AliExpress . Оваа иницијатива го означува одговорот на Амазон на растечкиот тренд на нискобуџетно онлајн купување што се заканува да го заземе пазарниот удел.

„Amazon Haul“ нуди широк спектар на производи по значително пониски цени – од облека и козметика до предмети за домаќинството. Наменет е за помладата популација (18-35 години) која активно ги следи трендовите преку социјалните мрежи. Amazon го тестира овој модел во Шпанија со план, доколку се покаже како успешен, да биде воведен и во други европски земји до 2026 година.

Аналитичарите проценуваат дека ова е стратешки потег : Амазон се обидува да го врати дел од изгубениот пазар во сегментот на импулсивни и нискобуџетни купувања. Додека Тему и Шеин ги привлекуваат корисниците со ултра ниски цени, Амазон ја користи својата предност во логистиката и довербата на клиентите , ветувајќи побрза и побезбедна испорака. За шпанските потрошувачи ова значи повеќе опции и побрзи попусти, а за продавачите – потенцијално нов канал за продажба што комбинира голем сообраќај и лесен влез во системот.

„Амазон Хаул“ би можел да стане клучен елемент на новата европска стратегија на Амазон. За да остане во ерата на прифатливи, брзорастечки производи, Амазон ќе мора да ја прилагоди својата стратегија, особено во Европа.

Амазон, најголемата глобална платформа за е-трговија, воведува построги правила за верификација на автентичноста на производите на своите европски пазари, вклучувајќи ги Германија, Франција, Италија, Велика Британија и Холандија, од 17 септември 2025 година. Оваа промена особено ги засега трговците на мало со електроника, категорија која често е цел на фалсификатори и неовластени добавувачи. Целта е да се заштитат потрошувачите, да се зачува интегритетот на брендовите и да се зајакне довербата во платформата.

Новите правила бараат од продавачите да достават важечки фактури што го докажуваат потеклото на производите и соработката со овластени добавувачи. Фактурите не смеат да бидат постари од 180 дена и мора да се однесуваат на минимум 100 единици стока. Покрај тоа, сите клучни информации мора јасно да бидат наведени во документите: име и адреса на добавувачот, контакт е-пошта, како и официјалната веб-страница. Amazon прифаќа фактури во дигитални формати како што се PDF, JPG, PNG или GIF, но документацијата мора да биде комплетна и проверлива.

Комуникациски предизвици или поголема транспарентност

Иако намерата на оваа мерка е јасна, веќе постои одредена загриженост кај трговците на мало. Некои известуваат дека добиваат известувања за потребни документи дури и за брендови што воопшто не ги продаваат, додека други истакнуваат дека комуникацијата од Амазон е често нејасна и општа. Последицата може да биде повлекување од листата и привремено прекинување на продажбата доколку документацијата не се достави во предвидениот рок. За многу мали и средни продавачи, ова може да значи губење на приходи и тешко продолжување на работењето.

Од друга страна, оваа промена може да им користи на сериозните и транспарентни продавачи. Оние со уредни синџири на снабдување и јасна документација сега ќе имаат предност во однос на конкурентите што работат на маргините на сивата економија. Купувачите исто така добиваат поголема сигурност дека производите што ги купуваат на Амазон навистина доаѓаат од проверени извори. На долг рок, ваквите мерки можат да го зголемат квалитетот на понудата и да ја зајакнат довербата на потрошувачите во платформата, но на краток рок сигурно ќе предизвикаат турбуленции кај продавачите.

За регионалните бизниси кои продаваат преку Амазон, ова е јасен сигнал дека „хартиената трага“ е задолжителна практика. Потребно е однапред да се организираат и архивираат сите фактури, да се имаат ажурирани податоци за добавувачите, како и да се спроведат внатрешни проверки (KYC – Know Your Supplier). Исто така, се препорачува да се воспостават стандардизирани SOP процедури за специфични случаи, како што се моделот на дропшипинг, пакет-пакети или продажба на обновена стока.

Извор: Ecommerce News Europe.

Амазон ги врати рекламите од Google Shopping на сите свои меѓународни домени, точно еден месец откако одеднаш ги повлече. Овој потег сега изгледа како внимателно осмислен маркетиншки експеримент.

• Сите меѓународни сајтови ги рестартираа трговските реклами.
• Американскиот пазар е сè уште исклучен , што покренува прашања за конкурентската стратегија и дистрибуцијата на канали.

Зошто е ова важно?

Амазон е еден од најголемите огласувачи во екосистемот на Google Shopping. Неговото привремено повлекување резултираше со зголемен број на кликови за конкурентите, но во исто време и намален поврат на инвестициите во рекламирање (ROAS). Тоа сугерира дека дури и конкурентите профитираат од учеството на Амазон на аукции.

Повратот на информациите од Амазон сигнализира дека компанијата експериментирала со трошоците за стекнување клиенти и ја тестирала својата зависност од платформата на Google – додека САД се запоставени, веројатно поради стратегија за оптимизирање на трошоците или тестирање на алтернативни канали во Search Engine Land .

Шанса за натпревар

Отсуството на котации на Амазон во САД отвора привремена можност за брендовите и трговците на мало да го преземат присуството на пазарот. Сепак, падот на ROAS предупредува дека ефикасноста на аукциските кампањи е намалена, што може да ја зголеми цената по клик (CPM).

Продавачите кои користат Fulfillment by Amazon (FBA) во Велика Британија и Германија ќе се соочат со нова сезонска такса. Amazon објави дека од средината на октомври до средината на јануари ќе се применува посебна такса наменета за покривање на зголемените оперативни трошоци за време на празничната шопинг сезона.

Кои се новите трошоци?

• Во Велика Британија , просечната цена ќе биде 10 пени по пакет и 5 пени по голем или екстра голем плик .
• Во Германија , продавачите ќе плаќаат просечен доплата од 19 евро центи по пакет .
• Оваа такса нема да се применува на производи од FBA означени како „преголеми“ или производи со ниска цена.

Во своето обраќање до партнерите, „Амазон“ нагласи дека оваа одлука не е донесена лесно, туку дека е неопходна за да се одржи брза испорака, дополнителни капацитети и квалитетна поддршка на клиентите во најпрометниот дел од годината.

Сезонски трошоци во индустријата

Праксата на дополнителни такси за време на празничната сезона не е нова. DHL им наплаќа на германските е-трговци доплати за испораки во ноември и декември веќе три години. Оваа година, за време на двете најпрометни недели, клиентите ќе плаќаат 69 центи повеќе по пакет во споредба со редовните цени. Разликата е во тоа што Amazon применува поширок временски период – цели три месеци.

Лидерството на пазарот на Амазон

И покрај дополнителните трошоци, „Амазон“ продолжува да бележи силни резултати на двата пазара. Во текот на изминатата година, компанијата го надмина растот на вкупниот сектор за е-трговија во Германија и Велика Британија. Приходите изнесуваа 39,6 милијарди евра во Германија (раст од 8,7%) и 36,7 милијарди евра во Велика Британија (раст од 12,7%).

„Амазон“ направи голем чекор напред во проширувањето на своите услуги за прехранбени производи во категоријата FMCG, воведувајќи испорака во истиот ден за лесно расипливи производи – вклучувајќи свежо овошје и зеленчук, млечни производи, замрзнати оброци и пекарски производи – во дури 1.000 градови и места низ САД.

Уникатно искуство за купување

За разлика од традиционалните онлајн продавници, Amazon им овозможува на корисниците да комбинираат прехранбени производи со производи од други категории, како што се електроника или производи за домаќинството, во една кошничка. Овој модел ги спојува различните потреби на потрошувачите во едно единствено искуство за купување и дополнително ја зајакнува позицијата на компанијата како сеопфатен дигитален пазар.

Членовите на Prime добиваат бесплатна достава за нарачки над 25 долари, додека другите корисници добиваат фиксна цена. Зад оваа услуга стои софистициран логистички систем со складишта со контролирана температура, изолирано пакување и шест нивоа на контрола на квалитетот, што обезбедува свежина и безбедност на производот од магацинот до вратата на клиентот.

Експанзија во помали заедници

Освен во големите градови, „Амазон“ ја проширува оваа услуга и во руралните средини. Компанијата планира инвестиции во инфраструктура вредни повеќе милијарди долари што ќе овозможат побрзи испораки до над 4.000 помали заедници до крајот на годината. На овој начин, придобивките од модерното онлајн купување стануваат достапни за жителите на оддалечените региони.

Реакции на пазарот

Овој потег на Амазон има силен одзив на пазарот. Конкурентите како Instacart, Walmart и DoorDash се соочуваат со дополнителен притисок да ги подобрат своите модели на испорака. Аналитичарите веруваат дека овој чекор би можел да постави нови стандарди во индустријата за прехранбени производи, каде што испораката во истиот ден ќе стане норма, а не луксуз.

Со новиот модел на испорака, Amazon ги потврдува своите амбиции да ги надмине границите на онлајн трговијата и да стане неопходен дел од секојдневниот живот – без разлика дали клиентите нарачуваат слушалки или крцкави јаболка.

Амазон објавува вести поврзани со вештачката интелигенција речиси секој ден, а најновиот проект наречен „Ѕвездена ѕвезда“ би можел целосно да го редефинира начинот на кој купуваме и продаваме преку интернет. Иако веќе се смета за глобален лидер во секторот за е-трговија, технолошкиот гигант не покажува знаци на забавување – напротив, оди чекор понатаму за дополнително да ја зацврсти својата доминација.

Проектот „Старфиш“ има за цел да му даде на „Амазон“ целосна контрола врз податоците за онлајн купување и да создаде најдетален извор на информации за производите во светот. Без разлика дали производот го продава самиот „Амазон“ или продавач од трета страна, секоја страница на производот ќе биде автоматски оптимизирана – со прецизни описи, точни спецификации и појасни информации за клиентите. Благодарение на ова, „Амазон“ очекува зголемување на стапката на конверзија и проширување на асортиманот. Тоа би можело да донесе дополнителни 7,5 милијарди долари приходи веќе во 2025 година.

Покрај тоа, Amazon дополнително ја зајакнува својата позиција во индустријата за вештачка интелигенција со нови инвестиции во компанијата Anthropic . Оваа компанија е позната по развој на напредни јазични модели. Иако инвестиција од 8 милијарди долари веќе беше објавена минатата година, извори од индустријата велат дека Amazon планира да ја зголеми таа инвестиција и да го поврзе Anthropic уште поцврсто со својот екосистем за вештачка интелигенција. Оваа соработка отвора врата за уште подлабока интеграција на вештачката интелигенција во производите, алатките и корисничкото искуство на Amazon.

Амазон јасно става до знаење: иднината на е-трговијата ќе биде водена од податоци и технологии за вештачка интелигенција – и тие планираат да бидат во првите редови на таа промена.

Амазон го лансираше Amazon.ie, веб-страница посветена на членовите на Prime во Ирска, која обезбедува побрзи испораки, полесно враќање и локални цени за ирските потрошувачи.