„Волмарт“ објави партнерство со „ОпенАИ“ што им овозможува на клиентите и членовите на „Самс Клуб“ да вршат купувања директно во рамките на „ЧетГПТ“, преку функцијата „Инстантна наплата“. Овој потег претставува значаен чекор кон таканаречениот модел на „агентска трговија“, каде што корисникот не мора да го напушти разговорот со асистентот за вештачка интелигенција за да изврши трансакција.
Преку овој систем, корисникот може да испланира купување (на пр. повторени предмети за домаќинството) и веднаш да ја заврши нарачката – без класична наплата на веб-страницата. За Волмарт, ова е стратешка можност да ја зајакне својата лидерска позиција во онлајн малопродажбата и да одговори на предизвиците на дигиталните конкуренти. Аналитичарите веќе реагираа позитивно, а акциите на Волмарт пораснаа по објавата.
За брендовите и трговците на мало, ова отвора нова димензија на продажбата. Асортиманот мора да биде „подготвен за разговор“, фидовите мора да бидат интегрирани, а податоците од каталогот прилагодени на пребарување и препораки во реално време. Само со одлуката на Walmart и Open AI да влезат во овој потфат, тоа сигнализира дека иднината на е-трговијата се гради во разговорниот интерфејс. Продавачите и платформите кои не се подготвени за овој чекор би можеле да бидат оставени зад себе.
