Академијата за продавачи „Ананас“ беше дел од новата сезона на бесплатната образовна платформа GOstudy. Ова е четврта генерација курсеви на теми: дигитален маркетинг и дигитално претприемништво, управување со проекти, основи на програмирање и веб дизајн, инвестирање. Ново оваа година е курс за е-трговија, односно интернет трговија, а е-трговијата „Ананас“ учествуваше во овој проект.

„Ананас“ е признат како лидер на пазарот за е-трговија, а „Академијата за продавачи на Ананас“ како лидер во областа на едукацијата за е-трговија. Во овој капацитет, создадовме модул наречен „Е-трговија во пракса“. Образованието GOstudy е наменето за сите што сакаат да се занимаваат со претприемништво, а им е потребна поддршка од која било област – од дигитален маркетинг до финансии. Пред е-трговијата на Ананас, Бојан Враниќ, раководител на Центарот за продавачи и Димитрије Алексиќ, менаџер на Академијата за продавачи, учествуваа во креирањето на оваа програма.

Бесплатно образование е достапно на веб-страницата gostudy.rs , само треба да се регистрирате и да се најавите со корисничко име и лозинка.

Ова видео е најава за четвртата епизода од курсот наречен „Како правилно да го поставите производот?“, епизодата зборува за низа правила што продавачите треба да ги следат за нивниот каталог да има најдобри можни перформанси на платформата за е-трговија.

Исто така, оваа серија се емитува под името „Дигитално претприемништво“ на Радио Телевизија Србија.

Продолжуваме со серијата едукации на тема каталози и листи на производи на платформата Ananas.

Во ова видео, ја продолжуваме нашата серија упатства преку шаблонот за листање производи на платформата Ananas. Фокусот е на делот од шаблонот наречен Инструкции , а особено на првата и најважна група податоци – матични податоци .

Матичните податоци се основа на секој производ во каталогот. Тие вклучуваат информации за залихата, внатрешно управување со артиклите, но и елементи што се видливи за клиентите, како што се името на производот, EAN кодот и цената . Правилно пополнетите матични податоци овозможуваат побрза валидација, точно прикажување на производите и стабилно рангирање на платформата.

Во видеото ќе видите примери и објаснувања кои ќе ви помогнат да разберете како изгледа овој дел од шаблонот и што се очекува при внесување податоци. Упатствата се едноставни, практични и подготвени да го олеснат и забрзаат составувањето на листата, особено ако имате поголеми количини на артикли.

Ова упатство ќе ви помогне да ги избегнете најчестите грешки и да подготвите каталог што ги исполнува сите стандарди на платформата. Во следната епизода, ќе ги презентираме основните податоци , уште еден важен дел од инструктивните делови. Доколку имате какви било прашања, слободно пишете ни – нашиот тим е тука да ви помогне во текот на целиот процес на објавување.

Академијата за продавачи „Ананас“ беше дел од новата сезона на бесплатната образовна платформа GOstudy. Ова е четврта генерација курсеви на теми: дигитален маркетинг и дигитално претприемништво, управување со проекти, основи на програмирање и веб дизајн, инвестирање. Ново оваа година е курс за е-трговија, односно интернет трговија, а е-трговијата „Ананас“ учествуваше во овој проект.

„Ананас“ е признат како лидер на пазарот за е-трговија, а „Академијата за продавачи на Ананас“ како лидер во областа на едукацијата за е-трговија. Во овој капацитет, создадовме модул наречен „Е-трговија во пракса“. Образованието GOstudy е наменето за сите што сакаат да се занимаваат со претприемништво, а им е потребна поддршка од која било област – од дигитален маркетинг до финансии. Пред е-трговијата на Ананас, Бојан Враниќ, раководител на Центарот за продавачи и Димитрије Алексиќ, менаџер на Академијата за продавачи, учествуваа во креирањето на оваа програма.

Бесплатно образование е достапно на веб-страницата gostudy.rs , само треба да се регистрирате и да се најавите со корисничко име и лозинка.

Ова видео е најава за третата епизода од курсот наречен „Првиот контакт – Како клиентот го наоѓа вашиот производ?“, епизодата зборува за начинот на кој алгоритмот ги рангира производите на различни продавачи, но и за основите на аналитиката за продавачите и најважните термини во оваа смисла: PPV, CTR, CR.

Исто така, оваа серија се емитува под името „Дигитално претприемништво“ на Радио Телевизија Србија.

Академијата за продавачи „Ананас“ беше дел од новата сезона на бесплатната образовна платформа GOstudy. Ова е четврта генерација курсеви на теми: дигитален маркетинг и дигитално претприемништво, управување со проекти, основи на програмирање и веб дизајн, инвестирање. Ново оваа година е курс за е-трговија, односно интернет трговија, а е-трговијата „Ананас“ учествуваше во овој проект.

„Ананас“ е признат како лидер на пазарот за е-трговија, а „Академијата за продавачи на Ананас“ како лидер во областа на едукацијата за е-трговија. Во овој капацитет, создадовме модул наречен „Е-трговија во пракса“. Образованието GOstudy е наменето за сите што сакаат да се занимаваат со претприемништво, а им е потребна поддршка од која било област – од дигитален маркетинг до финансии. Пред е-трговијата на Ананас, Бојан Враниќ, раководител на Центарот за продавачи и Димитрије Алексиќ, менаџер на Академијата за продавачи, учествуваа во креирањето на оваа програма.

Бесплатно образование е достапно на веб-страницата gostudy.rs , само треба да се регистрирате и да се најавите со корисничко име и лозинка.

Ова видео е најава за втората епизода од курсот насловен „Како функционира е-трговијата и каде се вклопувате вие?“ Епизодата ги дискутира основите на е-трговијата, како да се води бизнис и различните можности за продавачите кои влегуваат во индустријата.

Исто така, оваа серија се емитува под името „Дигитално претприемништво“ на Радио Телевизија Србија.

Академијата за продавачи „Ананас“ беше дел од новата сезона на бесплатната образовна платформа GOstudy. Ова е четврта генерација курсеви на теми: дигитален маркетинг и дигитално претприемништво, управување со проекти, основи на програмирање и веб дизајн, инвестирање. Ново оваа година е курс за е-трговија, односно интернет трговија, а е-трговијата „Ананас“ учествуваше во овој проект.

„Ананас“ е признат како лидер на пазарот за е-трговија, а „Академијата за продавачи на Ананас“ како лидер во областа на едукацијата за е-трговија. Во овој капацитет, создадовме модул наречен „Е-трговија во пракса“. Образованието GOstudy е наменето за сите што сакаат да се занимаваат со претприемништво, а им е потребна поддршка од која било област – од дигитален маркетинг до финансии. Пред е-трговијата на Ананас, Бојан Враниќ, раководител на Центарот за продавачи и Димитрије Алексиќ, менаџер на Академијата за продавачи, учествуваа во креирањето на оваа програма.

Бесплатно образование е достапно на веб-страницата gostudy.rs , само треба да се регистрирате и да се најавите со корисничко име и лозинка.

Ова видео е најава за првата епизода од курсот, насловена како „Пазар на е-трговија во Србија и регионот – Шанса за сите“. Епизодата зборува за перспективата на пазарот на е-трговија во Србија и регионот, како и за концептуалните основи на е-трговијата.

Исто така, оваа серија се емитува под името „Дигитално претприемништво“ на Радио Телевизија Србија.

Продолжуваме со серијата едукации на тема каталог и листање производи на платформата Ananas.

Во ова видео, објаснуваме како изгледа процесот на листање производи на платформата Ananas и што е потребно за успешно поставување на вашиот каталог. Листањето се врши со помош на специјално подготвени шаблони за листање , а постојат десет различни шаблони – за мода, супермаркет, дом и градина, бела техника и други категории.

Од продавачот се очекува да го пополни соодветниот образец што го обезбедува неговиот менаџер за продажба. Секој образец вклучува упатства чекор-по-чекор за внесување податоци, за целиот процес да биде јасен и едноставен. Доколку ви е потребна помош, менаџерот за продажба и тимот за воведување во компанијата „Ананас“ се тука за да ви обезбедат поддршка.

Галеријата со слики игра клучна улога во продажбата. Препорачливо е секој производ да има најмалку 7 квалитетни фотографии , од кои главната мора да има бела позадина и јасно да го прикажува производот. Фотографиите треба да бидат јасни, без водени жигови и заматување.

Процесот на валидација на каталогот трае од два до пет работни дена, во зависност од големината на каталогот и квалитетот на внесените податоци. Листањето е можно и без EAN кодови, но во тие случаи производите се потешки за рангирање.

Ананас им обезбедува целосна поддршка на трговците – од подготовка на податоци до валидација на каталог – за да се осигури дека секој производ е правилно наведен и подготвен за продажба.

Ноември е месецот кога Ананас станува најголемиот онлајн трговски центар во Србија. Повеќе од 1.700 продавачи и над милион производи се достапни за клиентите на едно место. Во текот на овој месец, Ананасот го посетуваат повеќе од 2,5 милиони луѓе, а оваа година очекуваме тој број да надмине три милиони. Исто така, ноември е месецот на најголемите попусти на Ананас!

За разлика од класичното пазарување, нашите клиенти не чекаат во редови ниту бараат паркинг. Доволно е да ја посетат страницата ananas.rs , да го пронајдат посакуваниот производ и да ја завршат купувањето од удобноста на својот дом. Затоа ноември во Ananas не е само сезона на попусти, туку вистинско искуство за пазарување без стрес.

Успехот на ноемвриската кампања се должи на комбинација од традиционално и дигитално рекламирање. Нашите реклами се присутни на најгледаните ТВ и радио станици, на билборди низ цела Србија, како и на каналите на Google, Meta и Programmatic. Дополнително, ги истакнуваме најатрактивните понуди за месецот на социјалните мрежи.

Ако сте продавач, сега е време да се истакнете. Подгответе добра понуда и контактирајте го вашиот менаџер на сметки. Ќе креираме персонализирана кампања што ќе ги донесе клиентите директно во вашата продавница.
Бидете дел од најголемиот настан за е-трговија во годината – Месецот на најголемите попусти на ананас!

Во последната епизода од серијата, зборуваме за тоа кои онлајн канали за продажба постојат и бројните предности од водењето бизнис преку Интернет. Според Законот за трговија, постојат три главни модели на онлајн продажба: продажба преку сопствена веб-продавница , продажба преку платформи за е-трговија и продажба преку социјални мрежи .

Со отворање на сопствена веб-продавница, продавачите сами ги наведуваат производите, ги одредуваат цените и комуницираат директно со клиентите. Продажбата преку платформа за е-трговија, како што е Ananas , овозможува поедноставен почеток – продавачот го задржува својот статус на трговец, но ја користи поддршката и инфраструктурата на самата платформа. Третиот модел е продажба преку социјалните мрежи (Instagram, Facebook), што овозможува директен контакт со публиката и флексибилен начин на промоција на производите.

Предностите на онлајн продажбата се бројни: не ви е потребен физички продажен простор или вработени продавачи, а благодарение на моделот на дропшипинг , можно е да продавате дури и без сопствен магацин. Покрај тоа, онлајн продажбата овозможува пристап до клиенти од целиот свет и олеснува прекугранични испораки. Продажните канали нудат различни можности, но на продавачот е да ја избере најдобрата за себе.

Посебна предност на продажбата преку платформата Ананас е бесплатниот список на производи, дигиталното издавање на фискални фактури, веќе подготвената правна документација и поддршката при решавање на жалби. Затоа Ананас е идеално место за сите трговци кои сакаат професионално, едноставно и безбедно да ја започнат својата онлајн продажба.

👉 Прочитајте повеќе едукативна содржина за е-трговијата на https://academy.ananas.rs.

Во дигиталниот свет, правилното ракување со личните податоци на клиентите е еден од најважните аспекти на онлајн работењето. Во ова видео, објаснуваме како трговецот може да ги користи и споделува личните податоци на своите клиенти и какви мерки мора да преземе за да ги исполни законските обврски.

Секој трговец ја одредува целта и начинот на обработка на личните податоци, но постојат ситуации кога нивното споделување со трети страни е неопходно – на пример, со курирски услуги за испорака на стока. Во тие случаи, дозволено е споделување само на оние податоци што се неопходни за реализација на нарачката, како што е адресата за испорака.

Кога станува збор за комерцијални пораки – известувања за промоции, попусти и нови производи – трговците можат да ги испраќаат само со претходна согласност од клиентите . Клиентите имаат право да ја повлечат својата согласност во секое време и да престанат да добиваат промотивни пораки преку СМС, Viber, WhatsApp или е-пошта.

Затоа, важно е секоја онлајн продавница да има јасно договорени механизми за пријавување и одјавување од маркетинг листите, како и политика за приватност што објаснува како се обработуваат и заштитуваат личните податоци. Почитувањето на овие правила не само што ги исполнува законските обврски, туку и гради доверба кај клиентите во вашиот бренд.

👉 Прочитајте повеќе едукативна содржина за е-трговијата на https://academy.ananas.rs .

Кога започнувате веб-продавница, покрај производите и продажбата, важно е да обезбедите соодветна правна основа за вашиот бизнис. Во ова видео, одговараме на прашањето што мора да има продавачот во однос на документацијата на својата страница и зошто таа е клучна за усогласеност со законот и довербата на клиентите.

Првиот документ се Општите услови за купување (ОУК) – основниот договор помеѓу трговецот и потрошувачот. ОУК ги дефинираат правата и обврските на двете страни, методите на испорака, роковите, условите за плаќање, правото на жалба и откажување на купувањето. Потрошувачот се согласува со нив во последната фаза од купувањето, обично со штиклирање на полето пред плаќањето.

Вториот документ е Политиката за приватност , која објаснува како се собираат, обработуваат и складираат личните податоци на клиентите. Во дигиталното опкружување, заштитата на приватноста станува клучна за безбедноста и довербата на корисниците.

Третиот документ е Политиката за колачиња , која го регулира начинот на собирање технички податоци за посетителите на страницата преку колачиња. Клиентите мора да можат да постават колачиња и да изберат кои податоци сакаат да ги споделат.

Овие три документи ја формираат основата на правната безбедност на секоја онлајн продавница. Нивната правилна примена ги штити и трговецот и потрошувачот и придонесува за транспарентноста и професионализмот на бизнисот.

👉 Прочитајте повеќе едукативна содржина за е-трговијата на https://academy.ananas.rs .