Враќање на стоката кај продавачот

Продавачите кои сакаат да повлечат дел или целиот асортиман од магацин на FBA мора да следат дефинирана постапка за да обезбедат ефикасно и организирано враќање на стоката.

1. Испраќање барање за враќање на стока

Продавачот поднесува барање за повлекување на стоката до својот менаџер на сметка преку е-пошта. Барањето мора да биде во пропишаната форма и да ги содржи следните информации:

Име на ставка

EAN код

Количината на стока што се повлекува

2. Обработка на барања и закажување на подигнување

Откако ќе го прими барањето, менаџерот на сметки го проследува барањето до тимот за логистика .

Логистичкиот тим го одредува датумот на подигнување врз основа на достапниот капацитет за складирање и планираното товарење/истоварање.

Продавачот добива информации за датумот кога може да ја подигне стоката преку својот менаџер на сметки.

3. Статус на стоката по одобрувањето на враќањето

Откако тимот на FBA ќе потврди дека стоката е подготвена за подигнување, таа престанува да биде видлива на платформата Ananas и повеќе не е достапна за купување.

4. Најава за прием на стока

Продавачот мора да обезбеди податоци за приемот на стоката, вклучувајќи:

Име и презиме на возачот

Податоци за возилото (регистрација, тип на возило)

Заклучок

Усогласеноста со оваа постапка обезбедува навремено и организирано враќање на стоката од магацинот на FBA, со оптимално планирање на капацитетот и ефикасно управување со залихите.

Број на каталог на документи:

Верзија на документот: 1.0

Датум на промена: 26.3.2025.