Овој документ има за цел да обезбеди конзистентност и стандардизација на содржината, при што таквиот пристап го подобрува корисничкото искуство, им обезбедува на клиентите сите важни информации за производите, ја зајакнува довербата во платформата Ananas, како и во самите продавачи, и го олеснува навигацијата низ богатиот асортиман на производи.

Асортиман од ананас во 8 гроздови

За да се осигури дека прикажувањето на производите е во согласност со најдобрите практики во светот на е-трговијата, целиот асортиман е поделен на 8 кластери , за кои се дефинирани прецизни правила за креирање наслови и описи на производите.

Секој кластер обединува групи на производи (категории) кои делат слични карактеристики, логика на презентација и препорачани пристапи при креирање содржина:

1. Електроника – ТВ, аудио и видео; Бела техника; Мали апарати за домаќинство; Апарати за нега и убавина; ИТ; Игри; Телефони и фотографии; Канцелариски уреди
2. Мода – Облека; Обувки; Детски/бебешки гардеробер; Модни додатоци
3. Бебиња и деца – Детска опрема; Играчки
4. Куќа и градина – Куќа и градина
5. Супермаркет – Убавина и нега (FMCG); Храна и пијалоци; Продавница за домашни миленици; Исхрана и здравје
6. Направете го сами – Направете го сами
7. Авто и Мото – Авто и Мото
8. Книжарница – Книжарница и забава; Канцелариски и училишен прибор (освен канцелариски уреди)

Забелешка: Ananas.rs го задржува правото да го менува секој сегмент од содржината на производите што ги продаваат продавачите на нашата платформа со цел да го подобри корисничкото искуство. Сите одлуки за ажурирање на страниците на производите ги донесува исклучиво тимот за содржини на Ananas.

Кластер I – Електроника

ТВ, аудио и видео; Бела техника; Мали апарати за домаќинство; Апарати за нега и убавина; ИТ; Игри; Телефони и фотографии; Канцелариски уреди

Наслов:

Vox Стандарден клима уред SFE09-AA, 9000 BTU, Бел

Опис:

• Клима уредот VOX SFE09-AA има капацитет за ладење и греење од 9000 BTU

• Уредот содржи активен јаглен и антибактериски филтер за подобар квалитет на воздухот

• Функции како што се AutoCleaning, DeepSleep и Timer обезбедуваат удобност и ефикасност

• Клима уредот постигнува енергетска ефикасност од класа А и има проток на воздух од 495 m³/h

• Може да се купи Wi-Fi адаптер за далечинско управување преку апликацијата

Специјални формули за имиња на телевизори и клима уреди:

Samsung телевизор QE55LS03DAUXXH 55″, паметен, QLED, 4K, Tizen, црн

Инвертер клима уред Hisense, 12000 BTU, Easy Smart, CA35YR03G

Група II – Мода

Облека; Обувки; Модни додатоци; Детски гардеробер

Име:
Женски фустан Trendyol TWOAW21EL0422, долги ракави, зелен

Опис:
Миди фустан TWOAW21EL0422 Trendyol обезбедува топлина и удобност во текот на целиот ден. Има долги ракави и е направен од мек акрил. Тркалезното изрез и едноставниот крој го прават практичен и лесен за комбинирање со друга облека.

Група III – Бебиња и деца

Детска опрема; Играчки

Наслов:

Chipolino бебешка количка 2 во 1 Amore, 3 седишта, сива

Опис:

• Количката Chipolino Amore 2во1 е наменета за деца од раѓање до максимална тежина од 22 кг

• Лесна, цврста рамка и компактно склопување (висина од 30 см кога е склопена) овозможуваат лесен транспорт и складирање

• Седиштето се трансформира во мека корпа, а потпирачот за грб што се прилагодува во 3 позиции обезбедува удобност на бебето

• Додатоците вклучуваат торба за мумии, држач за шишиња и зимска навлака за нозе, за удобност во сите услови

• Рачка со прилагодлива висина и тркала со лесно отпуштање, со задни тркала со сопирачки, обезбедуваат лесна и безбедна употреба

Група IV – Куќа и градина

Куќа и градина

Наслов:

Тенда за летниковци Грин Беј PG036, 3×6 м, бела

Опис:

• Тендата за белведер „Грин Беј“ има челична рамка и полиетиленска покривка (100 g/m²).

• Уживајте во сенката и заштитата од сонцето благодарение на 6 странични панели, од кои 4 имаат прозорци

• Панелите лесно се отстрануваат или се свиткуваат, што ви овозможува лесно одржување и складирање на тендата

• Тендата е опремена со јажиња за дополнителна стабилност и сигурно прицврстување на земја

• Овој практичен белведер ќе ви обезбеди удобност и заштита на отворено

V кластер – Супермаркет

Убавина и нега (FMCG); Храна и пијалоци; Продавница за домашни миленици; Исхрана и здравје

Наслов:

Стапчиња „Слон Твистс“ со домат и ким, 160 г

Опис:

Елефант Твистс со домати и ким ќе ви обезбедат крцкава солена ужина додека се дружите или со вашиот омилен филм. Комбинацијата од зачини и домати им дава карактеристичен и полн вкус за комплетно искуство.

VI кластер – Направи го сам

Направете го сами

Наслов:

Безжична брусилка Milwaukee M18FSAGV125XPDB-0X, 18 V, рамна глава

Опис:

• Безжична брусилка Milwaukee M18FSAGV125XPDB-0X, 18V, со максимална брзина од 8500 вртежи во минута, идеална за разни намени

• Регулацијата на брзината на 5 нивоа овозможува прецизна контрола за време на работа на различни материјали

• Систем за брза замена на дискови (FIXTEC) заштедува време и ја олеснува работата

• Вклучува AVS странична рачка, заштита од повратен удар и заштита од прашина за безбедно и удобно работење

• Се испорачува во HD Box кутија за лесен транспорт и складирање

VII кластер – Автомобилизам и мото

Автомобилизам и мото

Наслов:

Летна гума Tigar 205/55R16 94V со високи перформанси

Опис:

• Димензиите 205/55 R16 овозможуваат оптимално прилепување на патот

• Индекс на оптоварување 94 (670 кг) обезбедува безбедност при поголеми оптоварувања

• Индексот на брзина V (240 км/ч) е погоден за возење со големи брзини

• Дизајнот на шарите овозможува одлично управување на влажни патишта

• Енергетска ефикасност C и ниво на бучава од 71 dB придонесуваат за намалена потрошувачка на гориво и потивко возење

VIII кластер – Книжарница

Книжарница и забава; Канцелариски и училишен прибор (освен канцелариски уреди)

Наслов:

BIC пенкала Couleur паричник, пакет од 12

Опис:

• Содржи 12 разнобојни фломастерчиња идеални за цртање и боење

• Врвот од 2,8 мм овозможува прецизни линии со дебелина од 0,8 мм

• Мастилото на база на вода лесно се мие од кожа и ткаенини

• Зајакнатиот врв е отпорен на притисок и не се витка лесно

Забелешка за книгите:

За опишување на книгите треба да се користи краток опис – краток текст што ја опишува книгата и се наоѓа на задната корица.

Заклучок

Врз основа на дадените примери, можете да ги прилагодите насловите и описите на вашите производи според соодветниот кластер. За дополнителни информации во врска со правилата за креирање страница на производ, можете да контактирате со тимот за поддршка на продавачи на prvedaci@ananas.rs

Златниот рекорд е валиден документ на компанијата за е-трговија „Ананас“ што вклучува збир на правила и упатства за креирање страница за квалитетен производ, каде што клиентите ќе ги пронајдат сите релевантни информации за бараниот производ.

Овој документ има за цел да обезбеди конзистентност и стандардизација на содржината, при што таквиот пристап го подобрува корисничкото искуство, им обезбедува на клиентите сите важни информации за производите, ја зајакнува довербата во платформата Ananas, како и во самите продавачи, и го олеснува навигацијата низ богатиот асортиман на производи.

Забелешка: Ananas.rs го задржува правото да го менува секој сегмент од содржината на производите што ги продаваат продавачите на нашата платформа со цел да го подобри корисничкото искуство. Сите одлуки за ажурирање на страниците на производите ги донесува исклучиво тимот за содржини на Ananas.

Општи правила

• EAN кодови – Препорачливо е да се користат EAN кодови како главни идентификатори на производи. Тие овозможуваат нивно полесно споредување меѓу различни трговци, истакнувајќи ги предностите и полесно поврзување на варијациите според различни критериуми.
• Точност – Сите внесени податоци и слики мора да одговараат на вистинските карактеристики и изглед на производот
• Јасна структура на содржината – Информациите треба да бидат разбирливи, јасно организирани преку наслов, опис, галерија и пополнети атрибути, што придонесува за полесен преглед на важните карактеристики.
• Фокус на клиентите – Содржината треба да одговори на прашањата и потребите на просечниот клиент
• Пишување и пишување – Задолжително е користење на латиницата, почитувајќи ги правописните правила и норми на српскиот јазик.

Што треба да се избегнува?

• Сите ГОЛЕМИ БУКВИ
• Субјективни тврдења и временски чувствителни термини – Ова вклучува термини како „најдобар“, „совршен“, „најпродаван“, „најнов“
• Специјални знаци и емотикони – На пример: !, *, £, @, ~
• Линкови – Не користете линкови што водат клиенти кон други страници надвор од Ananas.rs
• JavaScript или други видови код
• Информации за цени и достапност – Не споделувајте попусти, специјални цени, распродажби итн. во содржината
• Несоодветна содржина – Забрането е користење на каков било вид навредлива содржина, порнографија, рецензии, барања за рецензии, контакт информации како што се телефонски броеви, е-адреси итн.

Правила за креирање наслови на производи

• Направете го насловот според формулата:

Бренд + Тип на производ + Модел/Код + Специфични карактеристики + ( Боја/Милилитар)

Специфичните карактеристики се разликуваат од категорија до категорија (но исто така и од модел на производ до модел), а бојата/милилитрите се соопштуваат ако се значајни за одредени артикли, т.е. категории (на пр. капацитет на литри за омекнувачи на алишта, шампони итн.; боја за гардеробери или апарати што имаат специфични бои итн.)

• Исклучоци од непознатата формула се за категориите Телевизори и Клима уреди (Подетални упатства може да се најдат во документот Примери за наслови на производи и описи по кластери)
• Должината на насловот треба да биде максимум 140 знаци, вклучувајќи ги и празните места
• Имињата на брендовите се пишуваат со голема почетна буква – другите букви се мали
• Користете броеви („3“ наместо „три“)
• Не ги повторувајте зборовите во насловот

Описи на производи

Се смета дека добриот опис на производот е еден од најважните елементи во маркетингот и продажбата на производи. Тој треба да биде таков што им обезбедува на клиентите информации за клучните карактеристики на производот, но не во форма на спецификација, туку комбинација од карактеристики, придобивки и практичност.

Форматот на описот се разликува од кластер до кластер . Може да биде во форма на неколку реченици или во форма на 3-5 точки во кои, во описна форма, се соопштуваат најважните карактеристики на производот. Конкретни примери за описи на производи и имиња по кластери може да се видат во документот Примери за наслови на производи и описи по кластери.

Ananas.rs им се обраќа на клиентите со тон кој е пријателски, урбан и пријатен. Им се обраќаме во прво лице еднина, „вие“, и им даваме можност да го прошират своето знаење и да донесат информирани одлуки за купување.

Атрибути (спецификација)

Секоја категорија содржи свој специфичен образец и список на атрибути што се наменети за производите во таа категорија. Некои од атрибутите се задолжителни, додека други се опционални. Клучните атрибути без кои не може да се креира производ на Ananas.rs и кои претставуваат минимум за листање се: EAN код (или SKU), Име на производ, Опис, Галерија, Категорија (до најниско ниво на грануларност), Димензии и тежина на пакувањето, Димензии на производот и други задолжителни атрибути што се разликуваат од категорија до категорија и без нивно пополнување, листањето на платформата не е можно.

Зошто се важни атрибутите за пишување?

Пополнувањето на атрибутите е задолжително за сите производи, а особено е важно за посложени артикли со поголем број карактеристики. Овој сегмент овозможува информациите за производот да се прикажуваат на страницата во јасен, транспарентен и структуриран формат . Се препорачува секоја вредност да се внесе во соодветното поле предвидено за специфичен атрибут. Во случаи кога шаблонот не содржи соодветен атрибут, информациите може да се внесат во полето „Други карактеристики“.

Галерија со слики

Секоја страница на производот во продавницата на Ананас бара барем една слика од производот, а препорачуваме да обезбедите неколку секундарни, т.е. дополнителни слики. Квалитетните фотографии значително го олеснуваат оценувањето на производот за клиентите и претставуваат еден од клучните фактори при донесување одлука за купување.

Првата слика во галеријата е главната слика . Таа се прикажува во резултатите од пребарувањето и треба да го прикажува производот што се продава само на бела позадина. Дополнителните слики треба да го прикажуваат производот од различни агли, во употреба, во реална средина, како и неговите карактеристики преку инфографици или други визуелни форми.

Белешки:

• Сликите мора да бидат во jpg, png, jpeg формати
• Сликите не смеат да бидат заматени, пикселизирани или да имаат исечени рабови
• Сликите не смеат да содржат голотија или да бидат сексуално сугестивни
• Сликите не смеат да содржат логоа, значки, имиња на брендови, трговски марки или варијации на производи во различна боја, модификација или нешто што може да збуни.
• Некои видови производи може да отстапуваат од прописите (категорија Секс Шоп и нејзините подкатегории)

Заклучок

Златниот документ за евиденција може многу да помогне за подобро прикажување на производите од асортиманот на продавачот. За дополнителни информации за правилата за креирање страница на производот, можете да контактирате со тимот за поддршка на продавачите на prvedaci@ananas.rs