Цел на документот

Овој документ ја опишува постапката за фактурирање на маркетинг услугите по имплементацијата на кампањата на платформата Ananas. Целта е да се обезбеди јасен и транспарентен процес за продавачите.

Процес на плаќање

2.1 Крај на кампањата

• По завршувањето на маркетиншката кампања, Ананас пристапува кон пресметка на трошоците за рекламирање.

• Дополнителен доказ за извршени маркетиншки активности (на пр. извештај, прикази, постигнати KPI) може да му се достави на продавачот.

2.2 Издавање фактура

• Фактурата за обезбедените маркетинг услуги се става на SEF (Електронски систем за фактури) .

• Продавачот е должен да ја прифати фактурата во SEF системот.

2.3 Плаќање

• По прифаќањето на фактурата, продавачот е должен да го изврши плаќањето во согласност со информациите на фактурата.

• Информациите за плаќање (број на фактура, износ, референтен број) може да се најдат на фактурата.

Контакт

За дополнителни прашања во врска со фактурирањето или доколку има било какви нејаснотии во врска со фактурата, продавачот треба да го контактира својот менаџер на сметки на платформата Ananas.

Цел на документот

Овој документ ги опишува правилата и процесите поврзани со креирање креативни решенија во рамките на маркетиншките кампањи на платформата Ananas. Целта е да се обезбеди конзистентност, усогласеност со законите и ефикасна соработка помеѓу продавачите и Ananas.

Кој создава креативни решенија?

Креативата за кампањата може да се креира преку:

• Ананас (внатрешен креативен тим)

• Продавач , со претходно одобрение од Ананас

Правила за продавачи кои доставуваат визуелни материјали

Доколку продавачот сака да користи свои визуелни елементи во кампањата, тој мора да ги следи следниве правила:

1. Попустот мора јасно да биде истакнат , доколку се соопштува во рамките на кампањата.

2. Наведете го точниот датум на почеток и крај на кампањата .

3. Кампањата не може да трае подолго од 30 дена .

4. Усогласеност со Законот за заштита на потрошувачите :

1. Минимум 20% од соопштената понуда мора да биде навистина намалена.

Визуелната слика мора да се испрати до тимот на Pineapple за одобрување пред употреба.

• Задолжително е да се достави Open File (работна верзија на визуелните елементи).

• По одобрувањето, тимот на Ананас го прилагодува визуелниот приказ на потребните димензии и формати.

Креативата е направена од Ананас

Ако Ананас создава визуелни решенија:

• Продавачот ги обезбедува сите потребни информации (артикли, попусти, времетраење на кампањата, упатства за брендот, доколку ги има).

• Ананас создава визуелни елементи во согласност со визуелниот идентитет и законите на платформата.

• Продавачот има можност да ја одобри финалната верзија на визуелниот приказ пред почетокот на кампањата.

Контакт

За какви било дополнителни информации во врска со правилата и процесот на креирање креативни решенија, контактирајте го вашиот менаџер на сметки на платформата Ananas.

Доколку станува збор за купување на пакет од Стандардниот медиски комплет, се наведува за кој пакет станува збор и се даваат информации за кој пакет станува збор.

Пакет 1 – 360 кампањи:

ТВ спотови со 120-140 емитувања по спот на национални и кабелски ТВ станици: РТС, Пинк, Прва, Арена, Суперстар, Курир ТВ, Пинк Кејбл.

Билборди низ цела Србија

Дигитално рекламирање на Pineapple, социјалните мрежи и Google.

Во понуда се 5 места за производи од асортиманот на продавачот кои се актуелни и привлечни. Премиум позиција на почетната страница на платформата Ananas.

Поддршка преку објави на стори на социјалните мрежи.

Целосната 360 ​​кампања трае 14 дена.

Рекламен канал

• ТВ реклами: 14 дена
• Билборди: 14 дена
• Целно рекламирање: 14 дена
• Google Display Network: 14 дена
• Премиум позиција на ananas.rs: 14 дена
• Социјални мрежи со ананас: 14 дена

Пакет 2 – Денови на брендот

Бренд кампањите се рекламираат дигитално две недели, а промоциите и попустите можат да траат уште подолго. Креативата е изработена од Ananas или се користи креативата на продавачот. Преку Meta каналите, производот ќе има досег од над 350.000 импресии, а преку Google Display Network над 200.000 импресии за времетраењето на рекламирањето.

Се нудат 20 места за актуелни и атрактивни брендови/продавачи во рок од еден месец.

Поддршка преку објави на социјалните мрежи, како и преку кампањата „Извор на билтен“.

Рекламен канал

• Целно рекламирање: 14 дена
• Google Display Network: 14 дена
• Социјална мрежа „Ананапс“: 1 објава од стории
• Банер за билтен: 1
• Веб-страница – главен банер: 7 дена
• Пребарување на PIN за 3 производи: 7 дена

Пакет 3 – Ананас AS

Ananas AS е атрактивен производ, кој на Ananas добива дополнителна вредност преку позиционирање на платформата. Овие производи имаат висока видливост, бидејќи се истакнати на премиум позиција на страницата, веднаш под главниот банер, со платено рекламирање во текот на целиот месец.

Рекламен канал

• Целно рекламирање: 30 дена
• Google Display Network: 30 дена
• Социјална мрежа „Ананапс“: 1 објава од стории
• Препорачана позиција на почетната страница: 7 дена
• Премиум позиција на целната страница: 7 дена

Пакет 4 – Денови на брендот 2

Одлична можност да се истакне продавницата на брендот или продавачот на Pineapple со еднонеделно рекламирање.

За продавачот, можно е да креира продажна кампања на платформата, апликацијата и социјалните мрежи на Ananas, а кампањата да ја испрати директно до нашата база на клиенти преку Newsletter. Креативата е изработена од Ananas или се користи креативата на продавачот.

Се нудат 20 места за актуелни и атрактивни брендови/продавачи во текот на еден месец.

Рекламен канал

• Главен банер: 5 дена
• Банер за билтен: 1
• Социјални мрежи со ананас: 1 објава со сторија

Забелешка: Важечките цени на пакетите не го вклучуваат периодот на одличните кампањи на Ананас.

Доколку продавачот има буџет и сака да направи нешто различно, потребно е да ги следи правилата подолу.

Кампањите секогаш се пријавуваат до 20-ти во тековниот месец за следниот месец. Потребно е да се достават сите горенаведени информации:

• Главната идеја на кампањата е асортиманот за кампањата (целиот асортиман, одредена категорија, специјална понуда, специјални производи итн.)

• Дали е соопштен попустот и, доколку е така, во која вредност?

• Дали постои желба да се создаде визуелен приказ со одредени предмети или е тоа решение за животниот стил?

• Дали има нешто дополнително што треба да се нагласи во комуникацијата (повеќе од xy производи на попуст, ако се истакнува бренд – малку повеќе информации за него, информации за брендовите (ако продавачот е во топ 5, 10 во таа категорија, години на користење итн.)

• Посакувано време на реализација на кампањата (во денови – од до)

• Достапен буџет за кампањата

По доставените информации, маркетинг тимот на Ананас доставува медиумски план за наведениот буџет и одговор дали наведениот термин е во согласност со маркетинг планот.

  

1. Ваучери на платформата Ананас

Ваучерите се промотивни кодови што им овозможуваат на клиентите да добијат попусти при купување на платформата Ananas.

• Клиентите ги внесуваат при наплата за да добијат попуст.

• Попустот се пресметува на вкупната вредност на нарачката или на одредени артикли, во зависност од правилата на кампањата.

• Износот на попустот ја намалува цената на нарачката, а цената на ваучерот ја сноси продавачот.

2. Промоција на продажбата преку дистрибуција на ваучери

Ваучерите се начин трговците на мало да ја поттикнат продажбата без директно да ја намалат номиналната цена на производот. На клиентите им се дава дополнителна придобивка во форма на попуст што се активира преку код за ваучер.

• Оваа опција е погодна за продавачи кои сакаат да ја задржат цената на производот, но да го поттикнат купувањето преку дополнителна придобивка.

• Правилата за користење на ваучерите се договоруваат однапред помеѓу Ананас и продавачот .

• Износот на ваучерот е целосно на товар на продавачот.

2.1 Правила за користење на ваучери

Секој ваучер мора да има одредени правила за користење. Правилата можат да ги вклучуваат следниве параметри:

• Вредност на ваучер (фиксен износ или процент на попуст)

• Име на ваучер/промотивен код (уникатен код за активирање на попустот)

• Минимален износ во кошничката (одреден износ што клиентот мора да го достигне за да го искористи ваучерот)

• Датум на истекување на ваучерот (го дефинира периодот на важење на промотивната акција)

• Задолжителна регистрација/најавување на клиентот (ваучерите можат да бидат достапни само за регистрирани клиенти)

• Дополнителни ограничувања (на пр. применливост за одредени производи или категории)

2.2 За што може да се примени ваучерот?

Ваучерите можат да важат за:

• Поединечни производи

• Специјална понуда (специјално одбрани производи од продавачот)

• Целосниот асортиман на продавачот (сите производи од понудата на одреден продавач)

3. Процес на аплицирање за кампања за ваучери

Доколку продавачот сака да учествува во кампањата за ваучери, треба да го следи следниов процес:

1. Продавачот го контактира својот менаџер на сметка и го изразува својот интерес за кампањата.

2. Правилата за кампањата се дефинирани , вклучувајќи го износот на ваучерот, времетраењето и применливоста.

3. Се потпишува договор помеѓу продавачот и Ананас.

4. Плаќање за кампањата:

1. Доколку продавачот има однапред одреден буџет, се креира проценка и фактурирањето се врши веднаш.

2. Доколку продавачот нема однапред утврден буџет, плаќањето може да се изврши по имплементацијата на кампањата и евалуацијата.

5. Почеток на кампањата – по плаќањето или договор за моделот на плаќање.

4. Рекламни кампањи за ваучери

Кампањите со ваучери можат дополнително да се промовираат преку дигитални маркетинг активности:

• Дигитална кампања што ја придружува промоцијата на ваучери.

• Активирање на значки на страницата на поединечниот производ за да се истакне попустот.

• Дополнителни промотивни активности во зависност од договорот со продавачот.

5. Контакт

За повеќе информации за кампањите со ваучери и можностите за рекламирање, продавачите можат да го контактираат својот менаџер на сметки на платформата Ananas.

1. Цел на документот

Овој документ ги опишува маркетиншките канали што ги користи Ананас за промоција, вклучувајќи ги традиционалните и дигиталните канали. Целта е да се обезбеди јасен преглед на достапните можности за рекламирање и нивните карактеристики.

2. Традиционални канали

2.1 Телевизија

• Се користи во пет големи и месечни кампањи.

• Реклами се поставуваат на повеќе од 30 телевизиски станици, вклучувајќи ги РТС, Пинк (со кабелските канали Пинк), Прва, каналите Арена Спорт, Н1, Нова, Б92, Курир ТВ, Блиц ТВ и локални телевизиски станици.

• Времетраење на еден ТВ спот: 2 недели.

• Паралелно активни 3-5 спотови, со над 250 емитувања по спот.

• Секој спот трае околу 20 секунди и вклучува три производи во фокус.

• Месечен досег: од 2 до 2,5 милиони гледачи по спот.

Месечниот досег може да варира од месец до месец, ова се просеци во текот на целата година.

2.2 Билборди

• Тие се користат во големи и месечни кампањи.

• Покриеност на цела Србија.

• Ананас е меѓу 10-те најдобри огласувачи на билборди во Србија.

• Соработка со водечки медиумски провајдери: Алма Кватро, DPC, LED мрежа на Србија.

• Можност за локално прилагодување на кампањите.

• Билборд кампањите се менуваат на секои 2 недели.

• Месечен досег: над 1,5 – 1,8 милиони луѓе.

Билбордите имаат поголем дострел кога времето е поубаво, податоците се земаат во просек во текот на целата година.

2.3 Радио

• Се користи во пет големи кампањи.

• Покриеност: 5 национални и 36 локални радиостаници.

• Времетраење на рекламите: 10-20 секунди.

• Фокусирајте се на промоцијата на платформата Ananas, без директна промоција на производот.

3. Дигитални канали

3.1 Ananas.rs (веб-платформа)

• Над 4 милиони сесии месечно.

• Над 2 милиони уникатни посетители месечно.

• Можност за изнајмување банери (главен банер, „Препорачан“, банери за категории, скокачки банери, kairons).

• SEO оптимизација за раст на органскиот сообраќај.

3.2 CRM канали

Билтен

• Над 400.000 регистрирани корисници.

• Напредна сегментација на корисници за оптимизирање на перформансите.

• Билтенот се испраќа секојдневно.

• Можности за рекламирање: изнајмување сегменти или наменски билтен за продавачи/брендови.

Вибер

• Над 300.000 корисници.

• На сите корисници им се испраќа истата порака без сегментација.

• Фреквенција: неколку пати месечно.

3.3 Мета реклами

• Рекламите се поставуваат на Мета платформи (Фејсбук и Инстаграм).

• Времетраењето на рекламата зависи од времетраењето на кампањата.

• Таргетирање на публиката врз основа на:

• Афинитет на клиентите кон одреден сегмент.

• Локации, возрасти, пол и куповна моќ на корисниците.

• Претходни кориснички интеракции со платформата Ananas.

• Досег на реклами: 150.000 – 250.000 корисници за 2 недели.

• Број на прегледи: над 350.000.

3.4 Google реклами

• Рекламирање преку:

• Клучни зборови за пребарување за лизинг.

• Google Display Network (прикажување реклами на други портали и страници).

• Досег на реклами: над 200.000 импресии во текот на двонеделната кампања.

3.5 Социјални мрежи „Панас“

• Присуство на:

• Инстаграм

• Фејсбук

• LinkedIn

• ТикТок

• Ананасот е меѓу 10-те најпопуларни бизнис профили на Инстаграм во Србија.

• Креативниот тим произведува видео содржина за да го зголеми ангажманот.

• Можност за соработка со продавачи.

3.6 Други дигитални платформи

• Е-лицитација

• Сенотека

• Јандекс

• Идеално.рс

4. Контакт

За повеќе информации и цени за рекламирање, продавачите можат да го контактираат својот менаџер на сметки на платформата Ananas.

1. Цел на документот

Овој документ ги опишува маркетинг алатките достапни на платформата за е-трговија Ananas. Целта е да им се обезбедат јасни упатства на продавачите за видовите кампањи, нивните карактеристики и условите за учество.

2. Видови маркетинг кампањи

2.1 Големата кампања за ананас

Овие кампањи користат најголем буџет за маркетинг, вклучуваат целосно (360) рекламирање и ги вклучуваат следните канали:

• Традиционални канали (ТВ, радио, билборди, брендирање на транспортни средства)

• Дигитални канали (Google, Meta, Ananas social, Viber и е-пошта билтен, платформа)

• Специјални маркетинг алатки: дневни понуди, адвент, подарочни машини, специјални ваучери

• Времетраење: 4 недели

Клучни главни кампањи:

• Роденден на ананас (февруари)

• Месец на ананасот (јуни/јули)

• Кампања „Враќање на училиште“ (август/септември)

• Црн ноември

• Божиќна кампања (декември)

2.2 Месечни кампањи

Тие содржат исти алатки како и големите кампањи, но со помали буџети и помал интензитет на попусти. Фокусот е на сезонските артикли.

• Времетраење: 4-6 недели

Примери за месечни кампањи:

• Продажба од А до Ш

• Пролетно чистење

• Пеколни попусти (летна кампања)

• Бренд на кампањата (во зависност од потребите)

2.3 Специјални кампањи

Тие траат 2 недели, се фокусирани на специфични теми или категории.

Примери:

• 8-ми март

• Денот на вљубените

• Спортски настани

• Саеми (мебел, книги итн.)

• Специјални понуди за празници (Први мај, Велигден, Божиќ итн.)

3. Фокусирани промоции

3.1 Фокус на категоријата

• Сезонска промоција на производи од одредени категории.

• Добри цени, стабилни залихи

• Времетраење: 2 недели.

• Примери за производи: опрема за скијање, подароци за познати личности, базени, клима уреди, летни/зимски гуми, сезонски производи за широка потрошувачка.

3.2 Фокус на продавачот

• Трае 2 недели.

• Промоција за целата продавница или специфична понуда од одреден трговец на мало.

• Добри цени, стабилни залихи

• Рекламни канали:

• Платформа (главен банер, банери „Препорачано“, „Популарно“, скокачки прозорец, игла за пребарување)

• Мета и реклами на Google

• Билтен и социјални мрежи

4. Специјални маркетинг алатки

4.1 Ананас Асови

• Времетраење: 4 недели.

• 30 најатрактивни артикли со најдобри цени.

• Позиционирање:

• Ексклузивна позиција на почетната страница (под главниот банер)

• Платено рекламирање преку Мета, Гугл и Ананас социјал.

4.2 Најпродавана понуда

• 48 артикли со најголеми попусти.

• Нема дополнително рекламирање.

• Добрата понуда и залихите се важни.

4.3 Дневни зделки

• Времетраење: 24 часа.

• Атрактивна ставка со дополнителен попуст.

• Рекламни канали:

• Платформа (скокачки прозорец за сите корисници)

• Билтен

• Социјализам на ананас

5. Контакт

За повеќе информации и цени за учество во кампањи, продавачите можат да го контактираат својот менаџер на сметки на платформата Ananas.