Izmena adresa skladišta za isporuku i povrat robe

Uvod

Svaki prodavac može imati više skladišta sa različitim adresama, kako za slanje proizvoda ka kupcima, tako i za povrat robe u slučaju reklamacija. Svi podaci centralizovani su na Seller Portalu, i mogu se pronaći i izmeniti na istom mestu.

Unošenje adrese skladišta

Da bi skladište bilo aktivno u sistemu, neophodno je da prodavac dostavi svom account menadžeru:

Naziv skladišta
Puna adresa skladišta
Broj telefona
Email i kontakt telefon osobe zadužene za reklamacije i odustanke od kupovine
Oznaku da li je skladište primarno (samo jedno skladište može biti označeno kao primarno)

Dodavanje skladišta prilikom ulistavanja

Tokom ulistavanja proizvoda, prodavac unosi:

Adresu skladišta za preuzimanje
Adresu skladišta za povrat

Ako adresa nije pravilno uneta ili nije navedena, sistem automatski dodeljuje primarnu adresu.

Izmena adrese skladišta

Prodavac može ažurirati adrese kroz sekciju „Promena adresa proizvoda“ u Seller portalu prateći sledeće korake:

Preuzeti šablon sa trenutnim i novim adresama
Popuniti šablon
Učitati ga na Seller Portal kroz opciju „Dodaj šablon“

Promene su vidljive odmah nakon obrade, a prodavac dobija email notifikaciju o rezultatima.

Zaključak

Za dodatne informacije o dodavanju proizvoda putem šablona, možete se obratiti timu podrške prodavcima na prodavci@ananas.rs