
Kreiranje SKU-ova: 8 strategija za optimizaciju vašeg e-commerce inventara
Iza svake pogrešno unete SKU šifre i neslaganja u zalihama kriju se izgubljena prodaja, vreme, pa čak i kupci. Poboljšanjem sistema upravljanja i kreiranje SKU možete preokrenuti situaciju. Otkrijte kako vam stručne strategije mogu pomoći u tome.
Ključne činjenice
– Loše upravljanje SKU-ovima uzrokuje zbrku u zalihama, što dovodi do grešaka u isporuci i nezadovoljstva kupaca. Optimizacija SKU-ova može smanjiti probleme poput neravnoteže zaliha i kašnjenja, naročito tokom perioda povećane prodaje.
– Razumevanje SKU-ova za uspešno upravljanje zalihama: SKU (Stock Keeping Unit) pomaže prodavcima da efikasno prate zalihe. Svaka varijanta proizvoda ima jedinstvenu alfanumeričku šifru koja olakšava organizaciju i diferencijaciju prema veličini, boji, lokaciji ili drugim atributima.
– Pažljivo birajte SKU strategiju: Poslovanja mogu prilagoditi SKU sisteme svojim potrebama. Opcije kao što su sistemi specifični za magacin, bazirani na artiklima ili kategorijama nude različite prednosti, ali zahtevaju pažljivu analizu za efikasno upravljanje zalihama.
– Razlika između bar kodova i SKU-ova: SKU-ovi su interni kodovi za praćenje, dok su bar kodovi i UPC-ovi univerzalni identifikatori. Svi su ključni, ali služe različitim svrhama u operacijama upravljanja zalihama i prodaje.
– Efikasno upravljanje SKU-ovima poboljšava tačnost isporuke, predviđanje potražnje i povrat investiranog novca. Takođe pojednostavljuje ažuriranje proizvoda i smanjuje iskrivljenja u zalihama, čineći poslovanje efikasnijim.
Loše upravljanje SKU-ovima šteti poslovanju
Evo jednog primera:
Napokon ste se odlučili za višekanalnu prodaju. Nakon što ste neko vreme prodavali na svojoj e-commerce platformi, bili ste spremni za širenje na tržišta.
Marketinške i reklamne kampanje radile su punom parom, a sve je bilo spremno za uspeh.
Ali umesto pohvala, naišli ste na lavinu žalbi i negativnih recenzija. Kupci su dobijali pogrešne artikle, a hronična kašnjenja u isporuci postala su uobičajena.
Šta je pošlo po zlu? Nisu to bile logističke greške. Problem je bio u vašim zalihama.
Bez dobro organizovanog upravljanja SKU-ovima, različiti proizvodi bili su evidentirani pod istim SKU kodovima na različitim prodajnim kanalima, što je uzrokovalo greške u isporuci i uska grla u operacijama.
Zbrka sa SKU-ovima dovodi do problema kao što su neravnoteža zaliha, kašnjenja u isporuci i izgubljene prilike za prodaju.
To se ne dešava samo tokom širenja poslovanja, već se može uvlačiti i tokom perioda intenzivne prodaje – od brzih rasprodaja do velikih promocija poput Crnog petka.
Ako usavršite svoj SKU sistem, značajno ćete poboljšati strategiju upravljanja zalihama i efikasnost lanca snabdevanja.
Šta je SKU?
SKU (Stock Keeping Unit) je jedinstveni interni identifikator koji prodavci dodeljuju proizvodima kako bi pratili zalihe i prodaju.
Kada koristite SKU kodove, svaka varijanta proizvoda dobija različit set alfanumeričkih kodova. Uz uzimanje u obzir varijacija poput lokacije skladištenja, tipa proizvoda, veličine i boje, možete poboljšati organizaciju.
Na primer, ovako jedan brend za kućne ljubimce kreira SKU za jedan od svojih proizvoda:
– Braon boja (BR)
– Srednja veličina (M)
– Ogrlice za pse – OP
– Lokacija: Red 1, Polica 1 u skladištu – R1P1
SKU broj za ovaj proizvod mogao bi izgledati ovako: BR-M-OP-R1P1.
Za sličan proizvod
– Zelena boja (ZL)
– Srednja veličina (M)
– Ogrlice za mačke– OM
– Lokacija: Red 12, Polica 6 u skladištu – R12P6
SKU broj za ovaj proizvod mogao bi izgledati ovako: ZL-M-OM-R12P6.
Uobičajene vrste SKU sistema
Plansko kreiranje SKU sistema je prva korak. Međutim, mora se imati u vidu da postoje tri osnovne vrste SKU sistema koje možete koristiti:
Pronađite optimalan SKU sistem koji odgovara vašim poslovnim potrebama i ciljevima.
SKU sistemi bazirani na kategorijama
SKU-ovi bazirani na kategorijama nude precizniji način grupisanja proizvoda. Ovo može biti naročito korisno za poslovanja koja imaju veliki broj varijacija ili specijalne promocije.
Ovakvo napredno kreiranje SKU sistema mora biti urađeno planski i pažljivo. Evo nekoliko naprednih tipova SKU sistema koje možete primeniti:
Primeri SKU-ova za različite tipove
Za bolje razumevanje, evo primera za svaku vrstu SKU sistema:
– Komponentni delovi: Kreirati odvojeni SKU za rezervnu kopču za ogrlice brenda za kućne ljubimce. On je zamenljivi deo glavnog proizvoda i može se prodavati i voditi odvojeno.
– Proizvodi po narudžbini: SKU za personalizovani krevet za pse sa opcijama za vrstu tkanine i ime kupca.
– Paketi više proizvoda: SKU za set za šetnju pasa, uključujući povodac, ogrlicu i kese za otpatke.
– Kolekcije proizvoda: SKU za set za negu, koji uključuje četku, šampon i makaze za nokte.
Razlika između SKU-ova, bar kodova i UPC-ova
SKU-ovi, bar kodovi i UPC-ovi često se mešaju, ali oni služe različitim svrhama:
– SKU-ovi: Interni kodovi koje prodavci koriste za upravljanje zalihama.
– Bar kodovi: Kombinacija crno-belih linija koje skladište informacije o proizvodu, poput cene i serijskog broja.
– UPC (Universal Product Code): Standardizovani bar kod od 12 cifara, prepoznat globalno u maloprodajnim sistemima.
Na primer, ako jedan brend i njegovi konkurenti prodaju isti pesak za mačke od istog proizvođača, UPC će biti identičan za sve njih.
Dok bar kodovi i UPC-ovi služe za ubrzavanje transakcija od lanca snabdevanja do prodajnog mesta, SKU-ovi su prilagođeni kodovi koje prodavci koriste za efikasno upravljanje zalihama i organizaciju poslovanja.
Kreiranje SKU sistema sa sobom nosi određeno planiranje. Njegovom optimizacijom možete postići bolju tačnost isporuke, smanjiti greške u zalihama i unaprediti efikasnost operacija. Bez obzira na to da li tek započinjete sa SKU-ovima ili želite da unapredite svoj sistem, strategije u ovom vodiču će vam pomoći da osnažite svoje poslovanje.