Leto je za mnoge sinonim za odmor, opuštanje i putovanja, ali za online prodavce ono predstavlja vreme izazova i prilika. Ovaj period godine obeležavaju specifični obrasci ponašanja potrošača, promena prioriteta i sezonska potražnja određenih kategorija proizvoda koji zahtevaju proaktivnu pripremu. Prodavci moraju osmisliti strategije koje će im omogućiti da održe kontinuitet prodaje, odgovore na posebne obrasce ponašanja kupaca koja su specifični za letnju sezonu. PRiprema online prodavnice za leto zahtev posebnu pažnju na potrebe kupaca koji su u pokretu, koji zahtevaju posebne proizvode kako bi maksimizirali letnji potencijal svoje ponude. Bilo da prodajete preko sopstvenog e-commerce sajta ili putem marketplace platforme poput Ananas.rs, organizacija i fleksibilnost su ključni za uspeh.

Na kraju krajeva, i vama je kao prodavcima takođe vreme odmora, što ne znači da vašu online prodavnicu morate da stavite u stanje mirovanja dok ste na odmoru. Baš naprotiv!

Pružićemo vam iscrpan vodič kroz konkretne korake i proveren pristup koji će vam pomoći da spremno dočekate letnju sezonu. Pokrićemo sve od analize prošlih podataka, SEO optimizacije, preko automatizacije procesa i ljudskih resursa, do korisničke podrške i post-sezonskog planiranja.

1. Iskoristite prethodne podatke za letnje planiranje

Pre nego što se upustite u konkretne pripreme, važno je da pogledate unazad i izvučete pouke iz prethodnih letnjih sezona. Analiza prošlih prodajnih podataka može vam otkriti dragocene informacije kao što su najtraženiji proizvodi, periodi najvećeg prometa, kao i marketinške kampanje koje su ostvarile najbolje performanse.

Na primer, ako primetite da su klima uređaji beležili skok prodaje u junu, a sportska oprema krajem avgusta, znaćete kada i kako da plasirate proizvode i akcije. Ako koristite Ananas platformu, dodatno se informišite o upravljanju logistikom i zalihama kroz tekst: Logistika za e-commerce – ključne strategije. Pronađite za vas najbolji način optimizacije procesa logistike tokom letnjeg odmora.

2. Prilagodite ponudu sezoni i letnjim potrebama kupaca

Letnji period donosi specifične potrebe kupaca. Ljudi planiraju odmore, boravke u prirodi, letnje proslave i aktivnosti na otvorenom. Ako imate proizvode koji se uklapaju u ove kontekste (npr. lagana garderoba, oprema za plažu, putni koferi, rashladni uređaji, specifična letnja obuća, letnja oprema za auto i motore itd), vreme je da ih istaknete i pozicionirate u prvi plan. Na sopstvenom sajtu kreirajte posebne kategorije ili landing stranice pod nazivima kao što su „Letnja kolekcija 2025“, „Priprema za odmor“, ili „Sve za leto“. Na Ananas.rs se možete dodatno pozicionirati u rezultatima pretrage tako što ćete unapred razmotriti dostupne opcije učestvovanja u sezonskim ili tematskim promocijama koje platforma povremeno organizuje. Na taj način vaši proizvodi mogu dobiti više vidljivosti tokom perioda pojačane potražnje, što direktno doprinosi rastu prodaje.

3. Optimizujte sadržaj sajta za letnje pretrage

Pretrage korisnika se tokom leta menjaju. Umesto klasičnih upita, raste interesovanje za fraze poput „akcija klima uređaja“, „letnja rasprodaja obuće“, ili „kamp oprema online“. Vaš zadatak je da te reči prepoznate, analizirate i uključite u sadržaj svog sajta. Koristite alate kao što su Google Keyword Planner ili druge SEO alate da biste identifikovali relevantne fraze i njihovu konkurenciju. Nakon toga, implementirajte ih u naslove proizvoda, podnaslove, meta opise, alt tekstove slika, kao i unutar samog opisa proizvoda i blogova ukoliko ih imate na vašem sajtu. Yoast SEO dodatak vam može pomoći da vaš sadržaj bude ne samo SEO optimizovan, već i lako čitljiv za korisnike.

4. Poboljšajte korisničko iskustvo za mobilne telefone

Tokom letnjih meseci, znatan deo poseta dolazi sa mobilnih telefona. Ljudi pretražuju dok su na putu, na plaži, u kafićima, što znači da je mobilno iskustvo presudno. Vaša prodavnica mora biti brza i jednostavna za navigaciju. Ključnu ulogu u tome igra kvalitet stranice proizvoda: Kvalitet strane proizvoda – vodič

Proverite da li se vaš sajt pravilno prikazuje na manjim ekranima, da li je navigacija intuitivna i da li se stranice brzo učitavaju. Posebnu pažnju obratite na checkout proces — što je jednostavniji, to je veća verovatnoća da će kupac obaviti porudžbinu. Testirajte sajt na više različitih mobilnih uređaja i browsera kako biste eliminisali potencijalne prepreke u korisničkom iskustvu.

Takođe, proverite dužinu naslova proizvoda na svom sajtu i na Ananas.rs. Kako je znatno veća posećenost sa mobilnih telefona, naslov proizvoda mora biti dovoljno kratak ali dobro optimizovan da bi bio brzo i lako tumačen na mobilnim uređajima.

5. Automatizujte ključne procese kako biste sebi oslobodili vreme

Letnji period je savršena prilika da iskoristite automatizaciju kako biste sebi omogućili više slobodnog vremena. Automatizovani email marketing ne samo da održava komunikaciju sa kupcima dok ste vi odsutni, već i radi za vas dok ste na odmoru.

Alati poput Mailchimp-a ili Klaviyo omogućavaju vam da unapred postavite kampanje za dobrodošlicu, napuštene korpe, sezonske promocije i rođendanske čestitke, što znači da će vaše poslovanje funkcionisati bez potrebe za stalnim nadzorom. Uvođenjem chatbotova na sajt, pružate podršku korisnicima 24/7, čak i dok vi uživate na plaži ili planinarenju. Dodatno, zakazivanje objava na društvenim mrežama putem alata kao što su Buffer ili Later omogućava vam da nastavite sa digitalnim prisustvom bez svakodnevnog uključivanja. Na taj način, automatizacija vam ne samo što štedi vreme, već vam i poklanja slobodu da zaista uzmete odmor, a da vaša online prodavnica i dalje nesmetano funkcioniše.

6. Planirajte ljudske resurse

S obzirom na to da se i vaši zaposleni nalaze u sezoni godišnjih odmora, neophodno je da pravovremeno organizujete radne smene i pokrivenost svih poslovnih funkcija. Ako ste mali tim, unapred dogovorite datume odmora kako biste izbegli preklapanja. Ako ste veći tim ili imate veći obim posla tokom leta, razmotrite angažovanje sezonskih radnika ili outsourcing određenih zadataka (kao što su pakovanje i dostava). Ukoliko koristite Ananas.rs, deo procesa kao što su logistika, korisnička podrška i naplata su pokriveni od strane platforme, što vam dodatno olakšava organizaciju.

Preporučujemo da koristite Ananas FBA servis. Možete pročitati na sledećoj objavi više o tome šta je Ananas FBA.

7. Efikasno organizujte tim i godišnje odmore

Ništa ne privlači kupce kao dobro osmišljena promocija. Organizujte sezonske akcije poput popusta na određene kategorije proizvoda, besplatne dostave iznad određene vrednosti porudžbine, poklona uz kupovinu ili „kupi 2, treći gratis“ kampanja. Te kampanje ne samo da povećavaju prodaju, već i stimulišu veće prosečne korpe. Promocije uparite sa ciljanom email kampanjom, objavama na društvenim mrežama, kao i banerima na sajtu. Ako prodajete preko Ananas.rs, proverite da li su dostupne opcije učestvovanja u sezonskim „akcijama dana“ ili „top ponuda“ sekcijama. Ove kampanje generišu ogromne posete na sajtu jer sadrže jasno definisane sezonske proizvode i kategorije.

Pročitajte koji je najbolji marketing plan za vas na Ananas.rs.

8. Vizualno osvežite proizvode za letnju sezonu

Letnja sezona je savršena prilika da osvežite sadržaj na svom sajtu i u listingu proizvoda. Zamenite generične opise i fotografije sezonski relevantnim sadržajem koji će podstaći emocije i asocijacije vezane za leto. Na primer, ako prodajete flašice za vodu, naglasite njihovu praktičnost za plažu, planinarenje ili duga putovanja. Ako prodajete odeću, koristite fotografije modela na suncu, u prirodi ili kraj bazena. Korišćenje alt tekstova sa ključnim rečima dodatno povećava SEO vrednost vizuala.

Za detaljnije informacije pročitajte kako optimizovati slike proizvoda.

9. Informišite kupce i komunicirajte jasno

Kupci ne vole neizvesnost, pogotovo kada je reč o rokovima isporuke ili dostupnosti proizvoda. Ako znate da tokom određenih datuma može doći do usporenja isporuke, jasno to komunicirajte putem sajta, automatskih email odgovora ili obaveštenja na checkout stranici. Isto važi i za letnje akcije, nove proizvode i radno vreme — obavestite kupce unapred. Dobra komunikacija ne samo da smanjuje broj korisničkih upita, već i gradi poverenje i lojalnost kupaca.

10. Pratite konkurenciju

Praćenje konkurencije može vam dati neprocenjiv uvid u trendove, nove prakse i potencijalne propuste koje možete iskoristiti. Pratite njihove sajtove, newslettere, društvene mreže i kampanje. Obratite pažnju na dizajn, ponudu, promocije i recenzije kupaca. Ako primetite da konkurencija nudi besplatnu dostavu tokom jula, razmislite kako vi možete odgovoriti sopstvenom vrednošću za kupce.

11. Počnite sa planiranjem jeseni još tokom leta

Dok traje leto, mislite i na narednu fazu. Jesen donosi kampanje poput „Back to school“, pripreme za prazničnu sezonu i nove kolekcije. Počnite ranije da planirate zalihu, marketinške teme, vizuale i promotivne poruke. Dobra priprema omogućava vam da dočekate septembar bez stresa i sa jasnim fokusom.

Zaključak

Letnja sezona ne mora biti period stagnacije za online prodavnice — naprotiv, može biti savršena prilika za diferencijaciju, lojalizaciju kupaca i optimizaciju internih procesa. Pravilna analiza, sezonska adaptacija ponude, tehnička priprema sajta i efikasna komunikacija ključ su za uspešnu letnju strategiju. Bilo da ste mali prodavac na sopstvenom sajtu ili prodajete putem Ananas.rs, ove taktike vam mogu pomoći da postignete i premašite prodajne ciljeve.

Za dodatne smernice za nove online prodavce: 10 saveta za početnike u online prodaji

U vremenu kada e-commerce dominira tržištem, izbor prave platforme za online prodavnicu ključan je za uspešan razvoj digitalnog biznisa. Ne samo što ima direktni uticaj na samo poslovanje, nego može imati ozbiljan finansijski uticaj na vlasnike online prodavnice. WooCommerce, Shopify i Magento tri su na našim prostorima najpopularnije opcije koje prodavci razmatraju kada pokreću ili unapređuju svoj online kanal prodaje. U ovom vodiču detaljno ćemo analizirati prednosti i mane svake platforme za online prodavnicu, uključujući funkcionalnosti, SEO potencijal, skalabilnost, kapacitet u pogledu broja proizvoda i troškove. Na kraju, dajemo i jasnu preporuku na osnovu tipa biznisa, nivoa tehničke spremnosti i dugoročnih ciljeva.

WooCommerce – Fleksibilnost za WordPress korisnike

WooCommerce je dodatak otvorenog koda za WordPress koji korisnicima omogućava da pretvore svoj sajt u punopravnu i funkcionalnu online prodavnicu. Budući da je zasnovan na WordPress infrastrukturi, idealan je za one koji već koriste ovu CMS (Content Management System) platformu i žele da prošire svoj sajt e-commerce funkcionalnostima.

Ono što WooCommerce izdvaja jeste visoka prilagodljivost i mogućnost potpune kontrole nad svakim aspektom prodavnice – od dizajna do integracije sa eksternim alatima. Postoji ogroman broj dodataka i tema koje omogućavaju personalizaciju bez ograničenja. Korišćenjem dodataka kao što su Yoast SEO, Elementor i ogroman izbor tema i dodataka (plug in-ova), prodavci mogu dodatno optimizovati proizvode, korisničko iskustvo i prodajni proces.

Za više informacija o optimizaciji stranica proizvoda, pročitajte naš vodič o kvalitetu strane proizvoda.

Međutim, WooCommerce zahteva osnovno tehničko znanje. Potrebno je ručno instalirati WordPress, konfigurisati hosting, optimizovati performanse i voditi računa o bezbednosti sajta. Sve to može predstavljati izazov za korisnike bez tehničke podrške. Ipak, za one koji se osećaju komforno sa WordPress-om, ovo je platforma koja nudi gotovo neograničene mogućnosti. Sa druge strane, na YouTube-u postoji veliki broj kanala na kojima autori detaljno prolaze kroz ceo proces postavljanja i kreiranja jedne online prodavnice. Za jedan početak i upoznavanje sa WordPress-om i Woocommerce-om, ti vodiči su više nego dovoljni. Takođe, Woocommerce ima najveću online zajednicu i vrlo lako i brzo se može doći do odgovora i saveta.

Po pitanju kapaciteta, WooCommerce može efikasno upravljati do 10.000 proizvoda, uz odgovarajuću optimizaciju baze podataka i kvalitetan hosting. Ipak, kako broj proizvoda raste, performanse mogu opasti ako se ne primene napredne tehnike keširanja i indeksiranja. Uz dodatke za keširanje, CDN mrežu i pažljivo optimizovane teme, moguće je postići zadovoljavajuće performanse i kod srednje velikih prodavnica.

Shopify – Jednostavnost i brz početak bez kodiranja

Shopify je SaaS rešenje koje omogućava korisnicima da kreiraju i upravljaju online prodavnicom bez tehničkog znanja. Prosto rečeno, Shopify je platforma na kojoj se kreiraju online prodavnice. WordPress prvenstveno platforma za kreiranje sadržaja (tekstualnog, vizuelnog i video formata) a Woocommerce dodatak koji od takve platforme „kreira“ online prodavnicu. Arhitektura, optimizacija, razvoj i dodatni alati Shopify-a su razvijeni za kreiranje samo i isključivo online prodavnice. Sve što je potrebno za pokretanje – uključujući hosting, sigurnost, teme i alatke za upravljanje proizvodima – već je uključeno u platformu.

Najveća prednost Shopify-ja je jednostavnost korišćenja. Intuitivan interfejs, „drag-and-drop“ uređivač i veliki broj unapred pripremljenih tema omogućavaju i potpunim početnicima da naprave profesionalnu e-commerce prodavnicu u roku od nekoliko sati. Platforma takođe nudi podršku 24/7, detaljnu dokumentaciju i ogromnu zajednicu korisnika što omogućava brzi početak i povećanje prodaje.

Više o digitalnim kanalima komunikacije i izboru pravih strategija za povećanje online prodaje pročitajte u našem vodiču kroz marketing kanale.

Pored toga, Shopify podržava veliki broj proizvoda bez gubitka performansi – čak i do 100.000 artikala može se upravljati bez značajnog uticaja na brzinu sajta. Administracija kataloga, porudžbina i korisnika je jednostavna i skalabilna. Napredne funkcionalnosti poput automatske naplate poreza, više jezika, različitih načina plaćanja i više valuta dolaze kao deo Shopify Plus paketa, koji je namenjen većim trgovcima.

Iako je zatvorenog koda, Shopify nudi veliki broj aplikacija putem App Store-a, koje proširuju osnovne funkcionalnosti ali stvaraju dodatne troškove. Neki od tih alata su besplatni, ali ima i premijum alata koji se mesečno ili godišnje plaćaju. Takođe, neka napredna podešavanja su ograničena i zavise od dodatnih troškova ili viših pretplatnih planova.

Magento (Adobe Commerce) – Enterprise platforma za velike sisteme

Magento, odnosno Adobe Commerce, predstavlja moćnu open-source platformu namenjenu velikim i složenim e-commerce poslovanjima. Njegova arhitektura omogućava izuzetnu fleksibilnost, napredne funkcionalnosti i neograničenu skalabilnost. Pogodan je za kompanije koje upravljaju velikim brojem proizvoda, više jezika, valuta, skladišta i tržišta.

Za razliku od WooCommerce-a i Shopify-ja, Magento zahteva razvojni tim ili barem jednog iskusnog programera za implementaciju. Postavljanje sistema, konfiguracija servera, optimizacija performansi i bezbednosti zahteva ozbiljan nivo tehničkog znanja. Međutim, rezultat je robustan sistem koji se može precizno prilagoditi specifičnim poslovnim potrebama. Adobe Commerce verzija uključuje dodatne alate za B2B prodaju, segmentaciju korisnika, personalizaciju ponuda i automatsko kreiranje promocija.

Magento bez problema podržava milionski broj proizvoda, zahvaljujući sofisticiranom sistemu indeksiranja, podršci za više skladišta i naprednim sistemima keširanja. Ova platforma je optimalna za multinacionalne brendove, B2B e-commerce rešenja, kompleksne logističke sisteme inventara i trgovce koji žele potpunu kontrolu nad svakim aspektom poslovanja.

Više o skalabilnosti i logistici u e-commerce poslovanju pročitajte u našem vodiču o logistici i isporuci za online prodavnice.

Cena razvoja i održavanja Magento prodavnice je visoka, posebno ako se koristi Adobe Commerce verzija sa licencom. Međutim, za kompanije koje imaju kompleksne procese, veliki broj proizvoda i zahtevne integracije – Magento je najmoćnije rešenje na tržištu. Ulaganje u ovu platformu se najviše isplati velikim sistemima koji planiraju internacionalnu ekspanziju i traže maksimalnu skalabilnost i imaju veliki broj proizvoda.

Vredi ih napomenuti

Wix je platforma zasnovana na principu „drag-and-drop“ uređivanja i namenjena je korisnicima koji žele vizuelno atraktivan sajt bez tehničkog predznanja. Zahvaljujući svojoj jednostavnosti, često je prvi izbor za male biznise, umetnike, fotografe i lokalne prodavce koji žele da lansiraju proizvode uz minimalan napor.

Iako Wix nije prvenstveno razvijen za e-commerce kao Shopify, poseduje solidan niz funkcija za online prodaju kroz Wix Stores dodatak. Ograničenja se javljaju kod skaliranja i SEO optimizacije, ali za male prodavnice sa do 100 proizvoda, Wix može biti brz i estetski dopadljiv izbor.

Webflow je platforma koja spaja dizajnersku slobodu sa CMS i e-commerce funkcijama. Idealna je za kreativce i profesionalce koji žele da zadrže punu kontrolu nad frontendom, a da istovremeno izbegnu kodiranje backend logike.

Webflow omogućava izuzetno preciznu kontrolu nad izgledom prodavnice, ali njegova e-commerce funkcionalnost je još u razvoju. Podržava stotine proizvoda, integraciju sa Stripe i PayPal sistemima, ali nije skalabilan kao Shopify ili Magento. Pogodan je za male premium brendove i kreativne agencije koje žele elegantnu prezentaciju sa ograničenim brojem artikala.

BigCommerce je često u senci Shopify-ja, iako nudi sličan pristup: cloud SaaS platforma sa moćnim alatima za online prodavnice. Posebno se ističe po nativnoj podršci za više valuta, naprednim SEO funkcijama i kompatibilnošću sa headless arhitekturama.

Za razliku od Shopify-ja, BigCommerce ne naplaćuje transakcione naknade i pogodniji je za biznise koji planiraju rast u više zemalja. Njegova fleksibilnost i skalabilnost čine ga solidnim izborom za srednje i veće brendove koji žele e-commerce bez ograničenja.

Zaključak: Izbor prema broju proizvoda i tipu biznisa

Na osnovu analize, možemo zaključiti sledeće:

• Ako imate manji katalog do 5.000 proizvoda i već radite u WordPress okruženju, WooCommerce je isplativo i fleksibilno rešenje.
• Ako upravljate srednjim katalogom ( do 100.000 proizvoda) i želite jednostavno, skalabilno i tehnički nenaporno rešenje, Shopify je najbolji izbor.
• Ako poslujete sa velikim brojem proizvoda (100.000+) i zahtevate napredne funkcionalnosti, višejezničnost i detaljne B2B opcije, Magento (Adobe Commerce) je bez konkurencije.

Prilikom izbora platforme, važno je sagledati ne samo trenutne potrebe već i planirani rast. Platforma za e-trgovinu treba da prati vaš biznis u svakom koraku – od prvog proizvoda do internacionalne ekspanzije. Dobar izbor platforme za online prodavnicu na početku može značiti manji broj migracija, stabilniji razvoj i bolje korisničko iskustvo tokom celokupnog životnog ciklusa vaše online prodavnice.

Želite više saveta za online prodaju? Pročitajte naš vodič za uspešan početak online prodaje u 2025. i otkrijte ključne korake za izgradnju uspešne e-commerce strategije.

Kada prodaješ na marketplace-u kao što je Ananas, tvoj krajnji cilj je – naravno – da prodaš što više. Ali pre nego što neko klikne na „dodaj u korpu“, mora da se desi niz koraka. Neko mora da te primeti, zainteresuje se, uporedi te sa drugima, i tek onda – kupi. Taj proces se zove kupčev funnel ili levak prodaje.

Razumevanje funnel-a ti pomaže da znaš:

• gde je kupac u procesu odlučivanja,
• kako da ga „poguraš“ dalje,
• i koji marketinški alati najbolje funkcionišu u kojoj fazi.

U suštini, funnel ti je kao mapa – bez nje, lutaš naslepo i nadaš se najboljem. A u performance marketingu nema mesta za nagađanja.

Šta je funnel prodaje u performance marketingu?

Zamisli levak. Na vrhu je širok – tu je najviše ljudi, oni koji prvi put čuju za tvoj brend ili proizvod. Kako idu dublje, sve ih je manje, ali su sve zainteresovaniji. Na kraju, u najužem delu levka – oni koji kliknu „kupi“.

U praksi, funnel ima tri glavne faze:

• Gornja faza (Awareness) – Kupac prvi put saznaje za tebe.
• Srednja faza (Consideration) – Počinje da te poredi s drugima.
• Donja faza (Conversion) – Odlučuje da kupi tvoj proizvod.

Svaka faza traži drugačiji pristup, poruku i kanal komunikacije. Hajde da ih raščlanimo na primeru prodaje na Ananasu.

Gornja faza: Privuci pažnju (Awareness)

U ovoj fazi kupac još ne zna ko si. Možda ni ne zna tačno šta traži. Možda je samo skrolovao Instagram i video sličan proizvod. Ovde ti je cilj da uopšte uđeš u igru – da se pojaviš i izazoveš interesovanje.

Šta radiš u ovoj fazi?

• Koristi kvalitetne vizuale: Prva stvar koju ljudi primete na Ananasu su slike. Ako su mutne, tamne ili nejasne – preskaču te. Jasna, svetla, profesionalna fotografija je tvoja ulaznica u pažnju.
• Piši naslove s ključnim rečima: Ako prodaješ termos, naziv proizvoda ne treba da bude „Termos 500ml“. Budi precizniji: „Termos za toplu i hladnu vodu 500ml – nerđajući čelik“. To je bitno i za SEO i za pretragu unutar platforme.
• Otvori priču s benefitima: Prvi red opisa treba da odgovori na pitanje: „Zašto da baš ovo kupim?“ Ako je termos, napiši: „Drži temperaturu 12 sati, ne curi, idealan za posao i putovanja.“ To kupca vuče dalje.

Koje kanale koristiš?

U ovoj fazi performance marketing se oslanja na plaćenu promociju – Facebook i Instagram oglase, Google Display mrežu, video formate, native oglase… Cilj je da postaneš poznat.

Savet: Oglasi sa „lifestyle“ slikama (proizvod u kontekstu) često imaju veći CTR od klasičnih „katalog“ vizuala. Prikaži kako se koristi, ne samo kako izgleda.

Srednja faza: Pokaži vrednost (Consideration)

Sad je kupac svestan da postojiš. Možda je kliknuo na oglas, možda je posetio tvoj listing. Ali još ne kupuje – upoređuje. Gleda šta drugi nude, traži razlike u ceni, kvalitetu, ocenama.

Kako ga zadržiš?

• Detaljni opisi proizvoda: U ovoj fazi pišeš kao da objašnjavaš najboljem prijatelju. Nije dovoljno reći „pametan sat sa funkcijama“. Navedi konkretno: „Meri puls, pritisak, nivo kiseonika, ima 10 sportskih modova i sinhronizaciju s mobilnim.“
• Istakni recenzije: Ništa ne prodaje kao zadovoljni korisnici. Ako imaš pozitivne ocene, pokaži ih odmah ispod naslova. Još nemaš recenzije? Ponudi mali popust za one koji ih ostave nakon kupovine.
• Odgovori na najčešća pitanja: Ljudi vole da sve znaju pre kupovine. Dodaj FAQ u opis – da li dolazi s punjačem, da li ima garanciju, koliko brzo se šalje, itd.
• Uključi uporedne prednosti: Ako si jeftiniji, imaš dužu garanciju ili besplatnu dostavu – istakni to jasno.

Šta performance marketing radi ovde?

Ovo je faza remarketinga. Pratiš ljude koji su već posetili tvoj listing ili kliknuli na oglas. Sad ih „goniš“ specijalnim porukama:

• „Još uvek zainteresovan?“
• „Niste završili kupovinu – evo 10% popusta.“
• „Vaš proizvod uskoro nestaje s lagera.“

Trik: Na Ananasu koristi interne alate za promociju proizvoda (sponzorisani listing, bannere). Van platforme koristi Facebook/Instagram kampanje s ciljanjem po interesovanjima i ponašanju (npr. posetili su tvoj sajt ili Facebook stranicu).

Donja faza: Podstakni kupovinu (Conversion)

Sad si jako blizu. Kupac zna za tebe, sviđa mu se šta nudite, ali… još nije kliknuo „kupi“. Možda čeka platu. Možda traži popust. Možda se ne snalazi u procesu poručivanja.

Tvoja uloga ovde je da mu skloniš sve prepreke s puta.

Kako?

• Transparentnost: Jasno komuniciraj sve troškove. Ako dostava košta – napiši. Ako je besplatna – istakni to boldovano. Ljudi beže kad ih nešto iznenadi.
• Jednostavan checkout: Na Ananasu to ide brzo, ali ti možeš pomoći tako što nećeš komplikovati opis, varijante proizvoda i uputstva za naručivanje.
• Ponudi ograničenu promociju: „Samo danas 15% popusta“, „Besplatna dostava do ponoći“, „Poklon uz kupovinu iznad 3.000 RSD“… Ljudi vole osećaj da dobijaju više.
• Podseti ih: Ako neko doda proizvod u korpu a ne završi kupovinu, šalji mu reminder (ako imaš pristup mejlovima ili koristiš platforme koje to omogućavaju).

Performance alati za finalni push

• Dynamic Ads za korpu: Ako koristiš Facebook katalog kampanje, možeš automatski da prikazuješ proizvode koje je neko već gledao ili dodao u korpu.
• Promo kodovi kroz oglase: Na kraju funnel-a, promotivne kampanje s jasno istaknutim popustom direktno povećavaju stopu konverzije.

Kako izgleda sve to zajedno?

Zamisli da prodaješ pametan sat na Ananasu. Tvoj funnel može da izgleda ovako:

• Awareness: Facebook video oglas „Otkrij pametan sat koji ti menja dan“ – vodi na tvoj listing.
• Consideration: Posetilac vidi listing, čita benefite, gleda ocene, ne kupuje.
• Remarketing oglas: „Još uvek razmišljaš? Samo danas – 10% popusta.“
• Conversion: Klik, kupovina, zadovoljni kupac.

Isti kupac kasnije može ući u tvoj lojalti funnel – ali to je već tema za neki sledeći tekst.

Zaključak: Funnel prodaje nije teorija – to je tvoja praksa

Ako samo postaviš proizvod na Ananas i čekaš da se proda – igraćeš na sreću. Ako znaš kako ljudi kupuju i šta im treba u svakoj fazi – imaćeš kontrolu. Funnel prodaje ti daje tu kontrolu.

Razmisli:

• Da li si prisutan u svakoj fazi?
• Da li znaš gde kupci „ispadaju“ iz levka?
• Da li tvoj budžet ide u kampanje koje imaju jasnu ulogu?

Performance marketing ti pomaže da svaki deo funnel-a podržiš konkretnim alatima, podacima i porukama. I kad to sve povežeš – prodaja dolazi prirodno.

Bilo da želite dodatni prihod kroz honorarni posao ili planirate da pokrenete punopravni e-commerce biznis, Ananas nudi brojne mogućnosti za ostvarivanje zarade. Ovaj vodič pokriva različite metode prodaje proizvoda na Ananasu, kao i druge strategije koje možete primeniti. Neke od ovih ideja ne zahtevaju prodaju fizičkih proizvoda, dok druge ne zahtevaju značajna početna ulaganja ili zalihe. Uz pravu strategiju, prodaja na Ananas platformi može biti laka i vrlo brzo vas dovesti do ostvarenja vaših ciljeva profita.

Specijalizujte se za jedan proizvod ili odaberite nišu

Fokusiranje na jedan specifičan proizvod ili usko definisanu nišu je jedna od najefikasnijih strategija za postizanje uspeha na tržištu, posebno kada prodajete putem platformi poput Ananasa. Ovo nije samo način da se istaknete u moru konkurencije već i prilika da razvijete dublje razumevanje potreba vaše ciljne publike, što direktno doprinosi rastu prodaje i lojalnosti kupaca.

Prednosti specijalizacije u jednoj niši

Jasna ciljna publika
Kada se fokusirate na jednu kategoriju proizvoda, lakše je identifikovati ciljnu publiku. Na primer, ako prodajete opremu za kampovanje, vaši potencijalni kupci su ljubitelji prirode, planinari i avanturisti. To vam omogućava da kreirate prilagođene marketinške strategije i sadržaj koji direktno komunicira s njihovim interesima i potrebama.

Manja konkurencija
Što je vaša niša specifičnija, to je manja verovatnoća da ćete se suočiti s velikom konkurencijom. Umesto da se takmičite sa hiljadama prodavaca generičkih proizvoda, možete se pozicionirati kao stručnjak u svom domenu i privući lojalne kupce.

Lojalnost kupaca
Kupci često preferiraju prodavce koji pokazuju stručnost u određenoj oblasti. Ako vaš brend gradi reputaciju kao „stručnjak za određenu kategoriju proizvoda,“ kupci će se vraćati upravo vama kada im ponovo zatreba proizvod iz te kategorije.

Efikasno upravljanje proizvodima
Ograničavanje broja proizvoda omogućava vam da bolje razumete svaki aspekt ponude – od kvaliteta i specifikacija do nabavke i logistike. Ovo smanjuje složenost upravljanja zalihama i optimizuje vaše poslovanje.

Kako povećati prodaju unutar niše

1. Koristite prilagođene ključne reči
   Naslovi i opisi proizvoda treba da uključuju ključne reči specifične za vaš proizvod, što pomaže u boljim rangiranjima na Ananasovoj i Googlovoj pretrazi. U narednom linku možete pročitati detaljnije o tome kako ispravno kreirati stranu proizvoda.
2. Edukujte kupce
   Kreirajte dodatni sadržaj poput vodiča, video-tutoriala ili blogova vezanih za upotrebu vaših proizvoda. To gradi poverenje i autoritet. Za ovaj projekat možete koristiti Instragram, Facebook ili TikTok.
3. Nudite povezane proizvode
   Jednom kada privučete kupce u svoju nišu, nudite dodatne proizvode koji upotpunjuju osnovnu ponudu. Na primer, ako prodajete prostirke za jogu, ponudite i torbe za nošenje ili blokove za vežbanje.
4. Pratite povratne informacije
   Osluškujte recenzije kupaca i unapređujte proizvode na osnovu njihovih sugestija. Ovo vam daje konkurentsku prednost.

Predlozi kategorija

Fitnes oprema za žene
Fokus na proizvode poput bend traka, prostirki za jogu i laganih bučica, sa brendom koji se obraća ženama koje treniraju kod kuće.

Eko-friendly kućni proizvodi
Ponuda održivih, biorazgradivih proizvoda poput bambusovih četkica za zube, višekratnih vrećica za kupovinu i proizvoda za čišćenje bez štetnih hemikalija.

Oprema za ljubitelje kuvanja
Kvalitetni noževi, specijalni tiganji i unikatni dodaci koji pomažu u pravljenju profesionalnih jela kod kuće.

Prodaja ručno rađenih proizvoda

Prodaja ručno rađenih proizvoda predstavlja odličan način da monetizujete svoju kreativnost i veštine. Sve više kupaca danas traži unikatne predmete koji imaju ličnu notu, a platforme poput Ananas pružaju idealnu priliku za izlaganje i prodaju vaših rukotvorina širokoj publici. Bez obzira na to da li izrađujete nakit, unikatnu dekoraciju, odeću ili proizvode od prirodnih materijala, postoji tržište koje ceni kvalitet i originalnost.

Prednosti prodaje ručno rađenih proizvoda

1. Jedinstvenost ponude
   Za razliku od masovno proizvedenih artikala, ručno rađeni proizvodi privlače kupce koji žele nešto unikatno i personalizovano. Ovo vam omogućava da se izdvojite na tržištu.
2. Visoka percepcija vrednosti
   Kupci su često spremni da plate više za proizvode koji su ručno izrađeni, jer ih doživljavaju kao kvalitetnije i autentičnije.
3. Direktan kontakt sa kupcima
   Ručno rađeni proizvodi često imaju emotivnu vrednost. Kupci žele da saznaju priču iza predmeta, što vam omogućava da izgradite ličnu vezu sa svojom publikom.
4. Minimalni početni troškovi
   Izrada rukotvorina obično ne zahteva velike početne investicije u materijale ili opremu. Možete početi sa skromnim budžetom i postepeno širiti svoje poslovanje.

Kako započeti prodaju ručno rađenih proizvoda na Ananas platformi

1. Registrujte se kao prodavac
   Otvorite nalog na Ananas.rs i postavite svoj prodajni profil.
2. Kreirajte privlačne listinge:

• Profesionalne fotografije: Prikažite detalje vaših proizvoda uz kvalitetne fotografije snimljene iz više uglova. Kako kreirati kvalitetne fotografije proizvoda pročitajte ovde.
• Detaljni opisi: Opišite proces izrade, materijale koje koristite i sve unikatne karakteristike proizvoda.
• Kategorije i ključne reči: Ispravno postavite svoje proizvode u relevantne kategorije kako bi bili lakše pronađeni

Primeri ručno rađenih proizvoda koji se uspešno prodaju

Unikatni nakit: Narukvice, ogrlice i minđuše od poludragog kamenja, metala ili recikliranih materijala.
Kućna dekoracija: Ručno oslikane slike, vaze, svećnjaci ili tepisi.
Odeća i aksesoari: Pleteni šalovi, kape, torbe ili majice sa ručno oslikanim motivima.
Prirodni proizvodi: Sapuni, sveće i kozmetika od prirodnih sastojaka.
Pokloni po meri: Okviri za slike, personalizovane šolje ili unikatne razglednice.

3. Odredite cene
   Prilikom formiranja cena, uzmite u obzir troškove materijala, vreme utrošeno na izradu i konkurenciju. Cena treba da odražava vrednost unikatnosti vašeg rada, ali i da bude konkurentna.
4. Promovišite svoje proizvode
   Koristite društvene mreže, kao što su Instagram, Facebook ili Pinterest, kako biste promovisali svoj rad i usmerili saobraćaj ka vašoj prodavnici na Ananasu. Abel piše o tome kako društvene mreže mogu pomoći u prodaji.
   

Kreiranje i distribucija merča

Kreiranje i distribucija mercha (merchandise) omogućava vam da monetizujete kreativnost kroz dizajniranje unikatnih proizvoda poput majica, šolja, torbi i drugih predmeta sa jedinstvenim dizajnom. Ovaj poslovni model je postao posebno popularan zahvaljujući platformama koje omogućavaju proizvodnju po narudžbini, poznatije kao print-on-demand. Ova strategija smanjuje rizik jer ne zahteva unapred proizvodnju niti skladištenje proizvoda.

Prednosti kreiranja i distribucije merča

1. Minimalni početni troškovi
   Print-on-demand modeli omogućavaju da započnete bez značajnih ulaganja u inventar. Proizvodnja se vrši samo kada kupac naruči, što eliminiše potrebu za skladištenjem.
2. Fleksibilnost dizajna
   Možete neograničeno eksperimentisati sa različitim dizajnima i brzo ih plasirati na tržište, prilagođavajući se trendovima i sezonskim zahtevima.
3. Široka publika
   Merch proizvodi mogu biti prilagođeni različitim demografskim grupama, interesovanjima ili događajima, što vam omogućava da lako targetirate specifične niše.
4. Skalabilnost
   Jednom kada uspostavite uspešan dizajn ili kolekciju, možete lako skalirati poslovanje dodavanjem novih proizvoda ili širenjem na dodatne platforme i tržišta.

Kako započeti sa prodajom merča

1. Definišite ciljnu publiku
   Pre nego što kreirate proizvode, jasno odredite kome želite da ih prodate. Da li se obraćate ljubiteljima video igara, sporta, umetnosti, ili možda vlasnicima kućnih ljubimaca? Razumevanje vaše ciljne publike ključno je za kreiranje dizajna koji će rezonovati sa njima.
2. Razvijte privlačne dizajne

• Jedinstvenost: Vaši dizajni treba da budu originalni i privlačni.
• Relevantnost: Koristite teme koje su popularne u vašoj ciljnoj grupi.
• Kvalitet: Dizajni treba da budu profesionalno pripremljeni kako bi se savršeno preneli na proizvode.

3. Promovišite svoje proizvode
   Kada vaš merch postane dostupan, promovišite ga putem društvenih mreža, e-mail marketinga, ili saradnje sa influenserima. Kvalitetne fotografije i atraktivni opisi proizvoda mogu igrati ključnu ulogu u privlačenju kupaca.

Strategije za povećanje prodaje merča

1. Fokusirajte se na nišne tržište
   Umesto da pokušavate da zadovoljite sve, specijalizujte se za određenu nišu. Na primer, dizajni inspirisani šalama o mačkama mogu se prodavati ljubiteljima kućnih ljubimaca, dok su majice sa motivacionim citatima idealne za ljubitelje fitnesa.
2. Prilagodite proizvode sezoni ili događajima
   Iskoristite sezonske ili tematske prilike, kao što su praznici, sportski događaji ili kulturni trendovi, kako biste kreirali relevantne kolekcije.
3. Uključite kupce
   Pitajte vašu zajednicu za ideje za nove dizajne ili organizujte ankete o postojećim proizvodima. Ovaj pristup ne samo da podstiče angažovanje, već i osigurava da kreirate proizvode koje publika želi.
4. Nudite pakete ili popuste
   Paketi proizvoda ili popusti na veće porudžbine mogu podstaći kupce da potroše više.
5. Uložite u oglašavanje
   Koristite plaćene reklame na platformama poput Facebook-a i Instagram-a kako biste povećali vidljivost vašeg mercha. Ciljano oglašavanje omogućava vam da direktno dosegnete publiku koja bi bila zainteresovana za vaše proizvode.

Preprodaja (reselling)

Kupovina proizvoda po nižim cenama i njihova prodaja po višim cenama na Ananasu može doneti profit. Ova strategija zahteva istraživanje tržišta i identifikaciju traženih proizvoda. Ovo je klasična forma i strategija online prodaje kojoj pribegavaju najveći procenat prodavaca. Zbog svoje marketplace karakteristike gde se sve prodaje, ovakva prodaja na Ananas platformi može vrlo brzo dovesti do velikog profita. Veoma je važna da se inicijalno pažljivo izaberu dobavljači i proizvodi i napravi jasna strategija,

Nabavka na veliko (wholesale)
Kupovina proizvoda na veliko od proizvođača ili distributera i njihova prodaja na Ananas platformi može biti isplativa. Ova metoda zahteva veće početno ulaganje, ali može doneti značajan profit.

Saradnja sa dropshipper-ima
Dropshipping omogućava prodaju proizvoda bez držanja zaliha. Kada kupac naruči proizvod, vi ga kupujete od dobavljača koji ga direktno šalje kupcu. Ova metoda smanjuje troškove skladištenja, ali zahteva pažljivo biranje pouzdanih dobavljača.

Strategije za rast poslovanja

Nakon što odaberete odgovarajući model prodaje, sledeće strategije mogu vam pomoći da povećate profit:

Optimizacija listinga proizvoda: Korišćenje relevantnih ključnih reči, kvalitetnih fotografija i detaljnih opisa može poboljšati vidljivost vaših proizvoda.
Digitalno oglašavanja: Koristite Google oglašavanje i oglašavanje na društvenim mrežama da biste privukli veliki broj kupaca.
Upravljanje zalihama: Osigurajte da su vaši proizvodi uvek dostupni kako biste izbegli gubitak prodaje.
Analiza performansi: Redovno pratite prodajne izveštaje i prilagođavajte strategije na osnovu podataka.
Korišćenje Fulfillment by Ananas (FBA): Ova usluga omogućava Ananasu da upravlja skladištenjem, pakovanjem i dostavom vaših proizvoda, što može poboljšati korisničko iskustvo i bolje rangiranje vaših proizvoda.
Izgradnja brenda: Fokusirajte se na izgradnju prepoznatljivog brenda kako biste povećali lojalnost kupaca.
Korišćenje recenzija: Pozitivne recenzije mogu značajno uticati na odluku kupaca o kupovini.
Istraživanje tržišta: Pratite trendove i prilagođavajte svoju ponudu u skladu sa potražnjom.
Diversifikacija proizvoda: Proširite svoju ponudu kako biste privukli širu publiku.

Uspeh na marketplace-u poput Ananasa zahteva kombinaciju kvalitetnih proizvoda, efikasnog marketinga i stalnog prilagođavanja tržišnim trendovima. Primena ovih strategija može značajno unaprediti vašu vidljivost na platformi, privući širu bazu kupaca i povećati prodaju.
Ključ je u tome da stalno pratite analitiku, osluškujete povratne informacije kupaca i budete spremni da inovirate. Uspešni prodavci na Ananasu razumeju važnost prilagođavanja potrebama kupaca, optimizacije listinga i ulaganja u brend, čime osiguravaju dugoročnu stabilnost i rast svog poslovanja.

Bez obzira da li prodajete kozmetiku, elektroniku, odeću ili knjige – društvene mreže danas nisu samo dodatni kanal komunikacije, već jedan od najefikasnijih alata za podizanje vidljivosti, izgradnju odnosa sa kupcima i, na kraju, povećanje prodaje.
U nastavku vas vodimo kroz konkretne savete kako da iskoristite društvene mreže u skladu sa vrstom proizvoda koje prodajete – čak i ako nemate poseban marketing tim.

Moda i aksesoari: Inspiracija prodaje više od kataloga

Instagram i TikTok su ključni kanali za ovu kategoriju. Kupci danas ne traže samo proizvod, već i ideju – kako da ga kombinuju, gde da ga nose, za koju priliku je idealan.

Šta možete da uradite:
• Snimite kratke video zapise tipa “Outfit dana” koristeći artikle iz vaše ponude.
• Prikažite komade “na telu”, u realnim situacijama, a ne samo na beloj pozadini.
• Uključite korisnički sadržaj – ako vam kupci šalju slike, tražite dozvolu da ih objavite.

Primer: Prodavac koji prodaje nakit može objaviti video „3 načina da stilizujete jednu ogrlicu za posao, večeru i šetnju“ – u formatu Reels ili TikTok.

Kozmetika i beauty proizvodi: Rešenja, a ne samo sastojci

Kozmetika se najbolje prodaje kada rešava konkretan problem. Zato su edukativni i demonstracioni sadržaji ključni.

Koristite YouTube, Instagram Reels i TikTok za:
• Prikaz „pre i posle“ efekata proizvoda (npr. hidratantna krema, serum, maskara).
• Snimanje tutorijala: “Jutarnja skincare rutina u 3 koraka”.
• Objašnjavanje sastojaka i razbijanje mitova (“Zašto je hijaluronska kiselina dobra i za masnu kožu”).

Primer: Prodavac koji prodaje prirodne sapune može snimiti video “Šta se dešava sa kožom nakon 7 dana korišćenja sapuna bez sulfata?”

Tehnika i gedžeti: Poverenje se gradi kroz objašnjenja

Tehnička roba zahteva više poverenja, jer kupci žele da znaju da kupuju pouzdan i kvalitetan proizvod. Tu dolazi do izražaja YouTube i Facebook, kao i plaćeni oglasi koji vode direktno ka proizvodima.

Preporuke:
• Snimite unboxing i demonstraciju: kako se uređaj koristi, kako izgleda izbliza, koliko je glasan, koliko traje baterija…
• Objavite korisničke recenzije u obliku video svedočenja ili citata.
• Uporedite proizvode: “Koji je pravi bežični zvučnik za vas?”

Primer: Prodavac koji prodaje pametne satove može kreirati sadržaj „Testirali smo tri modela pametnih satova – evo šta svaki radi bolje“.

Dekoracija doma i kuhinjski proizvodi: Instagram-friendly prostor

Ovi proizvodi su vizuelno zahvalni i lako stvaraju atmosferu. Zbog toga Instagram i Pinterest dominiraju u ovoj kategoriji.

Šta da objavljujete:
• Stilizovane fotografije proizvoda u ambijentu: npr. čajnik u jutarnjoj rutini, ukrasne jastuke u dnevnoj sobi.
• Video tutorijale: “Kako složiti idealan sto za večeru u dvoje”.
• “Pravi domovi”: Prikažite kako kupci koriste vaše proizvode u svom prostoru.
Primer: Prodavac koji prodaje LED svetla može postaviti serijal: “Transformiši sobu za 15 minuta pomoću ambijentalnog osvetljenja”.

Knjige i edukativni proizvodi: Emocije, preporuke i zajednica

Kod knjiga prodaja zavisi od priče, a ne od slike. Zato su Facebook grupe, Instagram karuseli i TikTok booktok prava mesta.

Sadržaji koji rade:
• Recenzije i utisci: lične preporuke imaju veću težinu nego generički opisi.
• Citati iz knjiga, kratke recenzije u formi story-ja.
• Book haul video: “Stigla mi je porudžbina sa Ananasa – evo šta ću čitati ovog meseca”.

Primer: Prodavac koji prodaje dečije knjige može kreirati Instagram serijal “Večernje čitanje uz Ananas – knjiga za svaki uzrast”.

Kako meriti uspeh?

Na kraju dana, svrha prisustva na društvenim mrežama je da podrži vašu prodaju. Evo nekoliko metrika koje treba pratiti:

• Broj poseta i konverzija sa društvenih mreža kroz Google Analytics za vaš sajt.
• Engagement: lajkovi, komentari i deljenja pokazuju da ste pogodili ton i sadržaj.
• Povratne informacije korisnika: kada vas neko pohvali da mu je video pomogao da odabere proizvod, znate da radite pravu stvar.

Zaključak

Društvene mreže su most između vaših proizvoda i realnih ljudi kojima ti proizvodi mogu da koriste. Ne morate biti savršeni, ne morate imati veliki budžet – ali morate biti autentični i dosledni.

Ako još uvek ne znate odakle da krenete – krenite od jednog kanala i jedne priče. Uključite se i pratite rezultate. A ako vam je potrebna pomoć – Ananas Seller Akademija je tu da vas podrži sa praktičnim znanjem, primerima i resursima.

U aprilu 2025. godine, Sjedinjene Američke Države započele su jedan od najagresivnijih protekcionističkih talasa u modernoj ekonomskoj istoriji. Nove SAD carine uvedenu su s ciljem da se zaštiti domaća proizvodnja, ali rezultati nisu izostali – izazvan je lanac uzvratnih mera, poremećeni su globalni lanci snabdevanja, a tržišta su reagovala padom poverenja i vrednosti.

Šta se tačno desilo?

Nova politika obuhvata tri ključna koraka:

1.           Univerzalna carina od 10% na sve proizvode osim onih iz Kanade i Meksika.

2.           Carina od 145% na kinesku robu, što je pokrenulo kineski odgovor – 125% carine na američke proizvode i ograničenje izvoza strateški važnih sirovina.

3.           25% carina na sve uvezene automobile, uključujući i iz zemalja sa kojima SAD već ima trgovinske sporazume.

Ove mere, iako naizgled ciljno usmerene, imaju dalekosežne posledice koje se ne mogu ograničiti samo na bilanse spoljnotrgovinske razmene.

Ekonomski efekti: Više od statistike

Nove SAD carine nisu jednostavan potez koji „popravlja“ trgovinski deficit – naprotiv, one otvaraju čitav niz komplikacija. Kada zemlja beleži neto priliv kapitala, prirodno je da deo tog novca ode na uvoz. Trgovinski deficit, u tom kontekstu, nije znak slabosti već odraz otvorenosti tržišta i poverenja stranih investitora.

Pokušaj da se deficit „ispravi“ kroz carine zapravo narušava tokove koje tržište samo formira. Time se otežava poslovanje, usporava rast i umanjuje konkurentnost.

Industrije koje najviše trpe

•             Automobilska industrija pogođena je povećanjem troškova i prekidima u lancima snabdevanja – što je već rezultiralo otpuštanjima i zatvaranjem pogona.

•             Tehnološke kompanije poput Apple-a i Nvidie beleže rast troškova zbog zavisnosti od kineskih komponenti.

•             Poljoprivreda je pod direktnim udarom uzvratnih mera – posebno proizvođači soje, burbona i kukuruza.

Kome ove carine odgovaraju?

Pojedine domaće firme i sektori dobile su privremenu prednost:

•             Male i srednje firme koje se bore protiv jeftinog uvoza,

•             Domaći proizvođači automobila i farmaceutska industrija,

•             Kompanije koje planiraju da lokalizuju proizvodnju (npr. Apple dobija izuzeće od carina uz uslov veće domaće proizvodnje).

Ali pitanje je – po koju cenu?

Zapadni Balkan pod udarom

Nove tarife ne zaobilaze ni region:

•             Srbija – carina 38%, najteže pogođena tekstilna, prehrambena i metalna industrija,

•             BiH, Severna Makedonija – carine do 35%, značajan udar na tekstil i nameštaj,

•             Crna Gora, Albanija i Kosovo – carina 10%, ali i vidljivo ograničenje izvoza.

Za male ekonomije, koje već imaju izazove u plasmanu robe na konkurentna tržišta, ove SAD carine i promene znače dodatne barijere i troškove.

Reakcije ključnih partnera

•             Kina uzvraća višestruko – ne samo carinama, već i kontrolom izvoza strateških sirovina.

•             EU razmatra protivmere, uz izraženu zabrinutost zbog domino efekta.

•             Kanada uvodi carine na američke proizvode vredne gotovo 30 milijardi dolara.

•             Velika Britanija i Meksiko traže diplomatska rešenja, ali pripremaju i sopstvene ekonomske štitove.

Tržišni i fiskalni pritisci

•             Globalna trgovina prema prognozi STO opada za 0,2%.

•             Američka inflacija može porasti i do 3% zbog skupljeg uvoza.

•             Prosečna carinska stopa SAD-a sada je 22,5% – najviša u više od 100 godina.

•             Kompanije poput Boeinga i Forda gube tržišta i narudžbine.

Administracija najavljuje poreske olakšice za pogođene izvoznike, ali time se dodatno komplikuje poreski sistem, ugrožavaju fiskalni prihodi i gubi efekat ranijih reformi.

Finansijska tržišta pod pritiskom: Berze reaguju na neizvesnost

Trgovinske tenzije iz aprila 2025. godine nisu ostale bez odjeka na globalnim berzama. Investitori su brzo prepoznali rizik: poremećaj lanaca snabdevanja, porast ulaznih troškova, mogući pad potrošnje i profitabilnosti – sve to se već reflektuje u padu vrednosti akcija.

S&P 500 je od početka aprila u padu za više od 18%, što je najgori mesečni rezultat još od krize 2020.

Tehnološki sektor, najosetljiviji na poremećaje u snabdevanju i zavisan od globalne integracije, trpi najviše. Akcije kompanija poput Nvidie, Apple-a i Tesle pale su između 20% i 30%.

Industrijski i izvozni giganti poput Boeinga, Caterpillara i General Motors-a beleže padove od 15% do 25%.

Tržišta u razvoju, uključujući zemlje Zapadnog Balkana, suočena su s odlaskom kapitala u sigurnije destinacije, padom potražnje za izvozom i slabljenjem lokalnih valuta.

Pored samih padova na berzama, prisutna je i pojačana volatilnost – VIX indeks („indeks straha“) premašio je 35 poena, što ukazuje na duboku nesigurnost među investitorima.

Investitori traže sigurnost

Kapital se preusmerava u tzv. „sigurna utočišta“ – zlato, švajcarski franak, američke obveznice.

Startup scene i rizičniji projekti gube finansiranje, jer se fondovi povlače u defanzivne pozicije.

IPO tržište je zamrznuto – planirane kotacije za Q2 i Q3 su uglavnom odložene do smirivanja situacije.

U globalizovanom svetu, gde su ekonomski tokovi tesno isprepleteni, nove SAD carine ne predstavljaju rešenje za sistemske izazove – naprotiv, često stvaraju nove. Umesto dugoročnih koristi, protekcionističke mere najčešće donose kratkoročne pomake uz dugoročne štete, naročito za ekonomije koje zavise od međunarodne razmene i otvorenih tržišta.

Za zemlje Zapadnog Balkana, koje su posebno osetljive na poremećaje u globalnoj trgovini, ovaj trenutak zahteva stratešku introspekciju. Potrebno je osmisliti jasne mehanizme zaštite izvoznika, diversifikovati izvozna tržišta i aktivno se uključiti u trgovinske dijaloge, kako bi se očuvala konkurentnost u novoj realnosti.

U vremenu rastućih tenzija i nepredvidivih barijera, prednost više nije na strani najvećih – već na strani najprilagodljivijih.

U digitalnoj trci koja se svakodnevno ubrzava, 2025. godina donosi nove standarde za onlajn prodaju. Kupci su informisaniji nego ikada, njihova očekivanja rastu, a konkurencija ne spava. Ako želite da vaš brend ostane relevantan, u nastavku ćete pročitati koji su e-commerce trendovi 2025 godine koji će vam pomoći da unapredite svoju onlajn prodaju: 

1. Personalizacija vođena veštačkom inteligencijom: Prvi trend ecommerce prodaje za 2025

Kako da počnete?

• Uvedite AI alat koji prati ponašanje na sajtu i automatski menja preporuke proizvoda.
• Testirajte personalizovane banere, emailove i popup ponude.
• Redovno proveravajte rezultate (CTR, konverzija, prosečna vrednost korpe) i prilagođavajte algoritam.

Primer: Amazon već godinama generiše preko 30 % prodaje kroz preporuke koje nudi upravo AI.

2. Kupovina glasom: kako ecommerce platforme prate trendove za 2025

Pametni zvučnici i virtuelni asistenti (Google Assistant, Siri, Alexa) postaju deo svakodnevnog multitaskinga. Osim pretrage omiljenih playlista, recepata i drugih pojmova,  glasovna pretraga sve češće vodi i do glasovne kupovine. 

Kako da se vaš Voice Search razlikuje od drugih?

• Optimizujte opise proizvoda za prirodni govor: duže fraze, pitanja, lokalni jezik.
• Brzina je ključna – mobilni sajt mora da se učita za 23 sekunde.

Primer: Walmart je povezao svoju ponudu sa Google Assistantom; kupac može da kaže „Hey Google, add milk to my Walmart cart“ i proizvod je odmah tu.

3. Održivost i etička kupovina – vrednosti ispred cene

Sve veći broj potrošača proverava da li brend koristi recikliranu ambalažu, radnu etiku i transparentan lanac snabdevanja. Održivost više nije „plus“, već uslov.

Praktični koraci:

• Jasno istaknite „zelene“ prakse na početnoj strani i stranicama proizvoda.
• Saradnja s kuririma koji nude dostavu bez ugljeničnog otiska (carbonneutral).
• Koristite sertifikate (FSC, Fair Trade) i QR kodove za praćenje porekla.

Primer: Patagonia je pionir – nudi besplatne popravke odeće i koristi reciklirane materijale, pa je stekla vernu bazu ekološki osvešćenih kupaca.

4. Proširena stvarnost (AR) – „Probaj pre kupovine“

AR omogućava da virtuelno postavite sofu u dnevnu sobu ili isprobate naočare preko kamere telefona. Ovaj tool može uticati na ukupno korisničko isksutvo i smanjiti broj povraćaja robe.

Kako da uvedete AR?

• Implementirajte AR modul (npr. Shopify AR, Meta Spark) za ključne kategorije – nameštaj, dekor, modu, kozmetiku.
• Uključite detaljne 3D modele i precizne dimenzije.
• Edukujte kupce kratkim tutorijalom: „Pokreni kameru, skeniraj prostor, postavi proizvod“.

Primer: „IKEA Place“ prikazuje nameštaj u realnoj veličini u vašem stanu – što je značajno smanjilo poručvanje neadekvatnih proizvoda i broj povrata artikala.

5. Skrolujem, a kupujem – kupovina putem društvenih mreža: ecommerce trend koji se nastavlja i u 2025

Instagram, TikTok, Facebook i Pinterest sada nude opcije „kupi odmah“ direktno iz objave. Proces od inspiracije do kupovine traje svega par klikova.

Kako da se priključite trendu?

• Označite proizvode u objavama (product tagging).
• Uključite influensere čija publika odgovara vašem brendu.
• Koristite kratke video demonstracije ili live streaming za lansiranja.

Primer: ASOS direktno linkuje garderobu u Instagram Reels videima i beleži skok u konverzijama tokom prvih 24 sata.

6. Mobilni telefon kao imperativ

Ecommerce trend za 2025 koji ostaje nepromenjen: Mobilni telefon nastavlja da bude glavni „šoping centar“. Ako sajt nije prilagođen malom ekranu, korisnik odlazi kod konkurencije.

• Kompresujte slike, minifikujte kod i aktivirajte CDN da bi se stranice učitale ispod 3 sekunde.
• Dizajn mora biti „responsive“ – isti komfor na svim veličinama ekrana.
• Uvedite brzu naplatu (Apple Pay, Google Pay, PayPal One Touch) i minimalan broj koraka do plaćanja.

7. Loyalty programi

Kada se kupac pretplati na redovne isporuke, dobijate predvidljive prihode i gradite dugoročni odnos.

Kako da izaberete pravi loyalty program za vaš brend?

• Identifikujte proizvode koje ljudi često naručuju (kafa, kozmetika, hrana za kućne ljubimce).
• Ponudite fleksibilnost: pauziranje, promena datuma, zamena proizvoda.
• Dodajte benefite za članove – popuste, ekskluzivne uzorke, rani pristup novitetima.

Primer: HelloFresh isporučuje personalizovane kutije sa sastojcima i receptima, čime je pojednostavio kuvanje i učinio pretplatu atraktivnom.

8. Blockchain – bezbedna plaćanja i potpuna transparentnost

Tehnologija blokčejna (blockchain) obezbeđuje nepromenljiv zapis transakcija i praćenje porekla robe, što gradi poverenje.

Šta možete da uradite?

• Uvedite kriptoplaćanja ili stablecoin procesore ako vaša publika to traži.
• Koristite blockchain platforme za evidenciju proizvodnih serija i sertifikata.
• Na stranici proizvoda prikažite „digitalni pasoš“ sa detaljima porekla.

Primer: De Beers prati poreklo dijamanata putem blockchaina, pa kupci lako proveravaju da li su dijamanti etički nabavljeni.

9. Omnikanalno iskustvo – ista priča, različiti ekrani

Kupac želi da istražuje na društvenim mrežama, kupi onlajn i preuzme u radnji (BOPIS – Buy Online, Pickup In Store). Ukoliko ovi kanali nisu adekvatno povezani, kupac će brzo odustati kupovine. 

Ključne tačke:

• Sinhronizujte zalihe u realnom vremenu na svim prodajnim tačkama.
• Omogućite različite opcije isporuke: rekordna dostava, paketomati, preuzimanje u radnji.
• Koristite jedinstveni CRM kako bi podrška imala kompletan uvid u narudžbinu, bez obzira na kanal.

Primer: Starbucks aplikacija spaja onlajn poručivanje, nagradni program i preuzimanje u radnji, pa kupac tačno zna kada ga čeka omiljeni napitak.

10. Hiperpersonalizovani marketing – korak dalje od „Preporučujemo”

Hiperpersonalizacija ne staje na „sličnim proizvodima“. Ona koristi detaljnu segmentaciju, analizu ponašanja u realnom vremenu i AI kako bi svaka poruka bila zaista „tvoja“.

Kako da to hiperpersonalizacije?

• Podelite bazu na mikrosegmente (npr. „novi kupac“, „često kupuje premium“, „otvorio mejl, nije kupio“).
• Dinamički menjajte slike, tekst i cene u emailu ili na sajtu u zavisnosti od segmenta.
• Testirajte (A/B) naslove, boje dugmića, vreme slanja i pratite metrike (OR, CTR, AOV).

Primer: Netflix prilagođava naslovne slike filmova prema vašem ukusu, što je povećalo gledanost – ecommerce brendovi mogu isto sa svojim proizvodima.

Pronaći način da se kupcima pruži dodatna vrednost i podstakne njihova lojalnost može biti pravi izazov. Ipak, jedna od najefikasnijih marketinških taktika koja donosi rezultate jeste – vaučer. U nastavku ćete saznati šta su zapravo vaučeri na Ananas platformi, kako funkcionišu, koje su njihove prednosti, kao i kako prodavci mogu najlakše da ih uključe u svoje promotivne kampanje.

Šta su vaučeri na Ananas platformi?

Vaučeri na Ananas platformi su promotivni kodovi koji kupcima pružaju popust pri kupovini. Kod se najčešće unosi tokom procesa checkout-a (plaćanja), a popust se potom automatski obračunava. Vaučeri imaju dvostruku ulogu:

1. Podsticanje kupovine – Kupci uviđaju dodatnu korist kada dobiju mogućnost da iskoriste popust, što dovodi do većeg broja porudžbina i povećanja prodaje.
2. Održavanje cenovnog integriteta – Iako kupci dobijaju popust, nominalna cena proizvoda ne mora da se menja, što znači da cenovna strategija prodavca ostaje netaknuta.

Sa aspekta kupca, vaučeri predstavljaju jednostavan, brz i atraktivan način da ostvare uštedu na omiljenim proizvodima. Dok za prodavce oni služe kao moćan alat za povećanje prodaje bez direktnog snižavanja cene proizvoda.

Kako se vaučeri koriste?

• Unos koda prilikom checkout-a: Kada kupac odabere željene artikle i krene u proces plaćanja, pojaviće se polje za unos vaučer koda.
• Popust na ukupnu vrednost ili specifične artikle: Sve zavisi od pravila kampanje – ponekad se popust obračunava samo na određene proizvode, a ponekad na čitavu korpu.

Podsticanje prodaje kroz distribuciju vaučera

Kada želite da privučete više kupaca ili da zahvalite postojećim kupcima na lojalnosti, vaučeri se izdvajaju kao izuzetno efektivno rešenje. Za razliku od sniženja nominalne cene, vaučer zadržava vrednost proizvoda u očima kupca, a istovremeno pruža osećaj ekskluzivne ponude.

Zašto vaučeri, a ne klasični popusti?

1. Održavanje brenda i cene: Snižavati cenu proizvoda uvek nosi rizik narušavanja brend imidža i niskih marži. Kod vaučera, cena proizvoda ostaje ista, ali kupac dobija privremeni ili personalizovani popust.
2. Prilika za ciljano oglašavanje: Možete podeliti vaučere određenom segmentu kupaca, na primer, ljudima koji su već pokazali interesovanje za određenu kategoriju proizvoda, ili novim korisnicima kojima želite da se predstavite.
3. Stimulacija ponovne kupovine: Kada kupac dobije vaučer na prethodnu porudžbinu, velika je verovatnoća da će se vratiti i iskoristiti popust prilikom naredne kupovine.

Gde se vaučer može primeniti?

• Pojedinačni proizvodi: Ako prodavac želi da promoviše određenu liniju proizvoda, vaučer može važiti isključivo za te artikle.
• Izdvojena ponuda: Vaučer se može odnositi na poseban set proizvoda u okviru sezonskih kampanja (npr. zimska kolekcija).
• Kompletan asortiman: Ukoliko želite da stimulišete kupce da istražuju i kupuju više vrsta proizvoda, vaučer može važiti na celokupnu ponudu prodavca.

Oglašavanje vaučer kampanja

Da bi vaučer kampanja postigla maksimalan učinak, promocija mora biti adekvatno ispraćena i usmerena na pravu publiku. Evo nekoliko načina na koje se vaučeri mogu dodatno oglasiti:

1. Digitalne kampanje
   • Email marketing: Ukoliko imate bazu kupaca, obavestite ih o novim vaučer kodovima kako biste povećali saobraćaj na strani proizvoda.
   • Meta i Google Ads: Kratke i efikasne oglase sa jasnom porukom o popustu možete plasirati na Facebook, Instagram i Google platformu.
   • Društvene mreže: Kreirajte vizuelno atraktivne objave na Instagramu ili Facebook-u, postavljajte „Swipe Up“ opcije za direktan odlazak na Ananas stranicu sa popustima. 
2. Posebni promotivni ugovori

U zavisnosti od dogovora sa Ananasom, vaučer kampanja može biti deo veće marketinške priče. Na primer, uz prisustvo na početnoj strani ili uključivanje u newsletter.

1. Offline promocija

Za neke prodavce, koji imaju i fizičke prodavnice ili sarađuju sa medijima, vredi razmisliti o povezivanju online i offline kampanja. Isti vaučer kod može se štampati na flajerima ili reklamnom materijalu, što će dodatno dovesti kupce na Ananas platformu.

Dodatni saveti za uspešnu vaučer kampanju

1. Postavite jasne ciljeve

Pre svega, zapitajte se šta želite da postignete: povećanje prodaje određenih artikala, privlačenje novih kupaca ili povećanje prosečne vrednosti porudžbine? Odgovori na ova pitanja direktno će uticati na oblik i pravila vaučera.

1. Kombinujte sa drugim popustima ili promocijama

Vaučer se može odlično uklopiti u već postojeću promo strategiju, npr. sezonsku rasprodaju. Na taj način kupci mogu da iskoriste i redovni popust i dodatni vaučer popust, što čini ponudu još primamljivijom.

1. Ograničite vreme važenja

Kada vaučer ima kratak rok trajanja, kupci imaju osećaj da moraju brzo da reaguju kako ne bi propustili priliku. Takav pristup često povećava stopu konverzije.

1. Budite transparentni

Jasno komunicirajte sve uslove korišćenja vaučera (minimalni iznos, rok trajanja, važenje). Na taj način izbegavate zabunu i negativno iskustvo kupaca.

1. Analizirajte rezultate

Nakon završetka vaučer kampanje, važno je pratiti rezultate: koliko je vaučera iskorišćeno, koliki je bio prosečan iznos korpe, koliko je novih korisnika došlo. Ove informacije pomažu da naredna kampanja bude još uspešnija.

Zašto su vaučeri moćan alat za svaki e‑commerce?

• Privlače nove kupce: Dodatna ušteda uvek zvuči primamljivo, naročito onima koji još nisu probali vaš proizvod ili brend.
• Povećavaju prosečnu vrednost korpe: Uz minimalne uslove za iskorišćavanje popusta, kupci su često motivisani da u košaricu dodaju još nešto kako bi dostigli željeni prag.
• Podstiču lojalnost: Ponudite vaučere posle svake kupovine i kupci će se rado vraćati u vašu e‑radnju.
• Štite imidž brenda: Cena proizvoda ne izgleda sniženo ili devalvirano, što pomaže da zadržite premium utisak ukoliko je to deo vaše strategije.

Vaučeri na Ananas platformi predstavljaju jednostavan i efikasan mehanizam za privlačenje i zadržavanje kupaca. Ovaj vid promocije nudi fleksibilnost, jer možete odrediti na koje proizvode ili kategorije se vaučeri odnose, koliki iznos popusta da odobrite i koliko dugo će biti aktivni.

Ukoliko želite da unapredite svoj brend i ostvarite veći promet, razmislite o uključivanju vaučer kampanje u vašu sledeću marketinšku aktivnost da napravite dodatnu vrednost za kupce i osigurate stabilan rast prodaje bez narušavanja nominalne cene vaših proizvoda. Spoj inovativnih marketinških rešenja i sigurnog, fleksibilnog e‑commerce okruženja koje Ananas nudi, omogućiće vam da zauzmete vodeću poziciju na tržištu i izgradite trajno poverenje kupaca.

Bilo da ste vlasnik malog ili srednjeg preduzeća i želite da promovišete proizvode koje prodajete na Ananasu, ovaj post će vam pružiti sveobuhvatan pregled Ananasovih marketing kanala koje koristi za promociju izvan Ananas platforme. Kroz razumevanje strategija, dometa i načina integracije različitih medija – od televizije, bilborda i radija do digitalnih kanala poput Google oglasa, Meta Ads i društvenih mreža – dobićete uvid u moćnu i efikasnu mašineriju marketinga koju Ananas koristi za promociju vaših proizvoda.

Tradicionalni kanali

Tradicionalni marketing kanali, poput televizije, bilborda i radija, i dalje imaju ogromnu moć da dopru do širokog auditorijuma. Iako je digitalni marketing sve prisutniji, kombinacija ovih “klasičnih” metoda oglašavanja pomaže Ananasu da izgradi snažno prisustvo u gotovo svim slojevima društva. Hajde da vidimo šta svaki od tih kanala podrazumeva za Ananas.

Televizija

Zašto televizija i dalje ima moćan uticaj?

Iako se danas sve više pažnje posvećuje internet oglašavanju, televizija je i dalje marketing kanal koji garantuje veliku vidljivost. U Srbiji, kao i u većini drugih zemalja, mnoga domaćinstva redovno prate televiziju kao primarni izvor informisanja i zabave. Zbog toga je televizijska reklama, kada je dobro pozicionirana i kreativan, snažan alat za izgradnju brenda.

Karakteristike Ananasovog TV oglašavanja

·        Koristi se u pet velikih i mesečnim kampanjama, što znači da je TV oglašavanje planirano kroz veće, strateške reklamne talase, ali i mesečne aktivnosti koje održavaju kontinuitet prisustva.

·        Reklame se plasiraju na više od 30 TV stanica, između ostalih: RTS, Pink (uključujući Pink kablovske kanale), Prva, Arena Sport kanale, N1, Nova, B92, Kurir TV, Blic TV i na brojnim lokalnim televizijama. Ovako široka mreža omogućava da se kampanje vide u čitavoj Srbiji, ali i u regionu, zavisno od pokrivenosti kanala.

·        Trajanje jednog TV spota je 2 nedelje, što znači da se poruka održava dovoljno dugo u etru da bi ostavila utisak na publiku, a da se ne “istroši” prebrzo.

·        Paralelno se emituje 3 do 5 spotova, svaki sa preko 250 emitovanja. To daje ukupno i do 750 do 1250 emitovanja po kampanji, a sve to garantuje sjajan broj ponavljanja i visok stepen memorabilnosti.

·        Svaki spot u proseku traje 20 sekundi i uključuje tri proizvoda u fokusu. Ovo je takozvana “kondenzovana” forma reklame: kratka, dinamična i dovoljno informativna da privuče pažnju i zadrži je taman onoliko koliko treba da se gledaoci zainteresuju.

·        Prosečni mesečni doseg: od 2 do 2,5 miliona gledalaca po spotu. Ovo su izuzetno snažni brojevi za jednu zemlju veličine Srbije, što Ananasu garantuje masovnu vidljivost.

·        Ovi podaci o dosegu su prosečni na nivou cele godine, što znači da u određenim mesecima, u zavisnosti od sezonskih varijacija i specifičnosti kampanje, mogu varirati.

Zašto je TV bitan za Ananas?

·        Izgradnja poverenja: Televizijska pojačava kredibilitet u očima potrošača, naročito onih koji su navikli da kupuju oflajn.

·        Veliki doseg: Televizija i dalje doseže različite generacijske grupe, iako se digitalni mediji pretežno vežu za mlađe generacije.

·        Vizuelni identitet: TV reklama pruža mogućnost da se pokaže brend, stil, ponuda i emocija na način koji se teže postiže kroz druge kanale.

Bilbordi

Bilbordi su još jedan klasičan marketing kanal oglašavanja koji dobro funkcioniše za brendove koji žele da se “vizuelno urežu” u svest ljudi. Velike, upečatljive poruke na prometnim lokacijama dopiru do velikog broja potencijalnih potrošača, naročito onih koji provode dosta vremena u prevozu ili u automobilu.

Šta Ananas radi sa bilbordima?

·        Koristi ih u velikim i mesečnim kampanjama. Ovakav pristup omogućava kontinuiranu vidljivost, ali i snažna “pojačanja” u ključnim periodima godine, npr. pred praznike ili sezonske kampanje.

·        Pokrivenost cele Srbije. Ne ograničava se samo na Beograd ili veće gradove, već se bilbordi pojavljuju i u manjim sredinama. Tako se omogućava da brend stigne svuda gde je potencijalna publika.

·        Ananas spada među top 10 oglašivača na bilbordima u Srbiji, što već samo po sebi govori o ozbiljnosti ulaganja u ovaj kanal.

·        Saradnja sa vodećim medijskim provajderima (Alma Quatro, DPC, LED mreža Srbije) obezbeđuje kvalitetne lokacije i raznovrsne formate (klasični bilbordi, city light displeji, LED ekrani i sl.).

·        Kampanje se menjaju na svake 2 nedelje, što daje osećaj dinamike i drži pažnju publike koja redovno prolazi istim rutama.

·        Mesečni doseg bilborda: između 1,5 i 1,8 miliona ljudi, zavisno od vremenskih uslova, sezone i kretanja stanovništva. Tokom sunčanijeg i lepšeg vremena ljudi su skloniji da šetaju i voze se, pa tako i češće uočavaju reklame.

·        Raznovrsnost i fleksibilnost: Lokalno prilagođavanje kampanja znači da pojedini bilbordi mogu prikazivati proizvode i poruke koje su posebno važne za određeni grad ili region.

Prednosti bilborda:

·        Visoka frekvencija: Bilbord na prometnoj lokaciji se može videti više puta tokom dana.

·        Snažan vizuelni efekat: Kreativnost u dizajnu može privući pažnju i ostaviti jak prvi utisak.

·        Geografska ciljanja: Moguće je odabrati tačno određene lokacije koje su relevantne za određenu ciljnu publiku.

Radio

Radio se možda ne smatra najsavremenijim kanalom, ali i dalje ima izuzetno lojalnu publiku. Ljudi ga slušaju u automobilu, na radnom mestu ili u kući dok obavljaju druge aktivnosti. Taj “neformalni” kontakt omogućava da se poruka o brendu prenese veoma spontano i bez velikog “vizuelnog napora” korisnika.

Karakteristike Ananasovog radio oglašavanja

·        Koristi se u pet velikih kampanja tokom godine, što znači da ne postoji stalni intenzivni radio odjek, već se on uključuje u ključnim marketinškim ciklusima.

·        Pokrivenost: 5 nacionalnih i 36 lokalnih radio stanica. Ovakva mreža pokriva i gradske i seoske sredine, ljude različitih starosnih grupa i muzičkih ukusa.

·        Trajanje reklama: obično 10-20 sekundi. Radio spotovi moraju biti sažeti i precizni, koristeći kratku, upečatljivu poruku i poziv na akciju.

·        Fokus je na promociji Ananas platforme (dakle, brenda, web sajta, prednosti onlajn kupovine), a ne na specifičnim proizvodima. Ovde se primenjuje strategija “brend first”: razviti svest o platformi kao glavnoj destinaciji za sve što vam treba.

Digitalni marketing kanali

U digitalnom marketingu leži budućnost prodaje i interakcije sa kupcima, a Ananas to veoma dobro razume. Zahvaljujući sve većem broju korisnika interneta, društvenih mreža i onlajn servisa, Ananas je implementirao niz kanala. Kada se upotrebe sinergijski, donose izuzetne rezultate. U nastavku otkrivamo ključne digitalne kanale koji su zaslužni za rast poseta i konverzija na Ananas platformi.

Ananas.rs (Web platforma)

Osnova digitalnog prisustva

Svaki brend mora imati “centar” svog onlajn postojanja, a u slučaju Ananasa to je web platforma – Ananas.rs. To je mesto gde se završava čitav kupovni put korisnika, jer se na sajtu obavlja trgovina.

Ključne brojke

·        Preko 4 miliona sesija mesečno. Dakle, to je izuzetna posećenost, koja govori o velikom interesovanju korisnika.

·        Preko 2 miliona jedinstvenih posetilaca mesečno, što znači da se dosta ljudi i vraća na sajt, pravi više sesija.

·        SEO optimizacija za organski rast saobraćaja igra ključnu ulogu u dugoročnoj strategiji. Stabilni i relevantni rangovi na Google pretragama donose konstantan priliv novih potencijalnih kupaca bez dodatnih troškova za oglašavanje.

Zašto je web platforma moćan marketinški kanal?

·        Puno kreativnog prostora: Za razliku od drugih kanala gde ste ograničeni formom (TV vreme, bilbord dimenzije, radio trajanje), ovde možete postaviti “beskonačnu” količinu informacija.

·        Analitika u realnom vremenu: Mogu se pratiti posete, stope zadržavanja, konverzije i drugi ključni indikatori uspešnosti, što omogućava brze prilagođavanja strategije.

CRM kanali

CRM (Customer Relationship Management) kanali su izuzetno važni za negovanje odnosa sa postojećim korisnicima. Njihova namena je podsećanje na aktuelne ponude i lojalnost prema brendu. Ananas koristi dva ključna CRM kanala – Newsletter i Viber.

Newsletter

·        Preko 400.000 prijavljenih korisnika. To znači da je Ananas razvio veliku bazu lojalnih kupaca i zainteresovanih potrošača.

·        Napredna segmentacija korisnika omogućava da se šalju personalizovane ponude. Na primer, neko ko češće kupuje modu može dobiti ponudu koja je vezana za sezonske popuste na garderobu. Sa druge strane ljubitelji tehnologije će češće viđati laptopove, telefone i slične proizvode.

·        Newsletter se šalje svakodnevno. Visoka frekvencija znači da ljudi svakodnevno imaju dodir sa brendom. Treba imati na umu da je važno zadržati kvalitet sadržaja kako bi se izbeglo zamaranje publike.

·        Mogućnosti oglašavanja u Newsletteru obuhvataju zakup segmenata ili posvećen newsletter za prodavce/brendove. To daje šansu partnerima da se istaknu pred publikom koja je već zainteresovana za e‑commerce ponude.

Viber

·        Preko 300.000 korisnika prati Ananas preko Viber kanala. Ova platforma je izrazito popularna u Srbiji, pa omogućava da se poruke isporuče direktno na telefone korisnika.

·        Svim korisnicima se šalje ista poruka, što znači da ovde nema segmentacije poput newslettera. Uprkos tome, Viber je kanal poznat po visokoj stopi otvaranja poruka, jer su one često vidljivije od e-pošte na telefonima.

·        Frekvencija slanja poruka je nekoliko puta mesečno, što balansira između dovoljne prisutnosti i ne preteranog “bombardovanja” korisnika.

Meta Ads (Facebook i Instagram)

Oglašavanje na Meta platformama (Facebook i Instagram) je jedna od ključnih komponenti Ananasove digitalne strategije. Uz napredne mogućnosti ciljanja i segmentacije publike, Meta Ads pruža ogroman prostor za kreativnost i dopiranje do različitih grupa korisnika.

Kako Ananas koristi Meta Ads?

·        Trajanje oglasa zavisi od kampanje. To može biti kratka “burst” kampanja od nekoliko dana ili kontinuirana kampanja od nekoliko nedelja.

·        Ciljanje publike bazira se na:

o   Afinitetu kupaca prema određenom segmentu (npr. ljudi koji često kupuju tehniku ili modu).

o   Lokaciji, uzrastu, polu i kupovnoj moći korisnika.

o   Prethodnim interakcijama korisnika sa Ananas platformom (retargeting).

·        Doseg oglasa: 150.000 – 250.000 korisnika za 2 nedelje, uz broj prikaza preko 350.000. Ovi podaci pokazuju da Ananas brzo dopire do velikog dela online populacije u Srbiji. Ananas daje poseban akcenat na popularnim društvenim mrežama poput Facebook-a i Instagrama.

Zašto Meta Ads?

·        Izuzetno precizno ciljanje: Facebook piksel i Instagram analitika omogućavaju identifikaciju najinteresantnijih korisnika i kontinuirano optimizovanje kampanja.

·        Raznovrsni formati oglasa: Od statičnih banera, preko Story oglasa, do video snimaka i “carousel” formata, kreator oglasa ima veliku slobodu u prezentaciji.

·        Podsticanje direktnih konverzija: Često je dovoljno da korisnik klikne na oglas i direktno ode na stranicu proizvoda gde može odmah da obavi kupovinu.

Google Ads

Google Ads je sistem oglašavanja na Google pretraživaču i partnerskim sajtovima (Google Display Network). Ananas ga koristi da privuče korisnike koji traže proizvod ili uslugu. Cilj je i da ih podseti na brend tokom pregleda internet portala.

Aspekti Google oglašavanja kod Ananasa

·        Zakup ključnih reči (Search Ads): Oglasi se pojavljuju iznad (ili ispod) organskih rezultata pretrage za ključne reči povezane sa Ananasovom ponudom (npr. “online kupovina”, “povoljna tehnika”, “prolećna rasprodaja” i sl.).

·        Google Display Network: Baneri i vizuelni oglasi pojavljuju se na velikom broju partnerskih sajtova (vesti, blogovi, forumi…) kako bi se povećala svest o brendu.

·        Doseg oglasa: Preko 200.000 prikaza tokom dvonedeljne kampanje. To znači da se broj ljudi koji vide Ananas oglase preko Google sistema meri u stotinama hiljada.

Prednosti Google Ads-a za Ananas:

·        Fokus na nameru korisnika: Kada neko kuca “najpovoljniji televizori” ili “popusti na patike online”, jasno je da je reč o osobi blizu kupovnog procesa. Pravovremena reklama tu ostvaruje visoku stopu konverzije.

·        Merenje povraćaja ulaganja (ROI): Google Ads platforma nudi detaljne metrike i izveštaje, pa se svaka investicija u oglašavanje može precizno analizirati.

·        Retargeting/Remarketing: Podsećanje korisnika koji su već posetili Ananas, ali nisu obavili kupovinu.

Ananas društvene mreže

Pored plaćenih oglasa na Meta platformama, Ananas održava i aktivno prisustvo na društvenim mrežama. Ove “organske” objave grade zajednicu i jačaju svest o brendu. Takođe pružaju dodatnu vrednost kroz savete, zanimljive priče, korisne informacije i sl.

Prisutni kanali

·        Instagram: Ananas je u top 10 biznis profila u Srbiji. To pokazuje visok nivo interakcije i veliki broj pratilaca. Instagram je odličan za vizuelni prikaz proizvoda, kratka videa i Story formate koji se odlično uklapaju u mentalitet brze konzumacije sadržaja.

·        Facebook: Uprkos tome što mnogi smatraju da je Facebook prevaziđen, on i dalje ima ogromnu korisničku bazu različitih generacija. Posebno je koristan za deljenje detaljnijih objava, albuma proizvoda i za komuniciranje promocija.

·        TikTok: Sve popularnija mreža među mlađim korisnicima. Kratki, dinamični video formati idealni su za kreativne prikaze proizvoda, “behind the scenes” momente, izazove i slično.

Ostale digitalne platforme

Pored gore navedenih kanala, Ananas se oglašava i na:

·        E-ponuda

·        Cenoteka

·        Yandex

·        Idealno.rs

Ovo su web lokacije i platforme specijalizovane za upoređivanje cena i pronalaženje najboljih ponuda. One jednostavno pružanje većeg broja opcija kupcima koji istražuju pre kupovine. Na taj način, Ananas osigurava prisustvo i u poslednjim koracima istraživačkog procesa potrošača, pre nego što se odluče za kupovinu.

Prednosti prisustva na ovim platformama:

·        Povećana vidljivost: Ljudi često prvo posećuju sajtove za upoređivanje cena pre kupovine, pa je ključno biti prisutan tamo.

·        Povećanje konverzija: Ako korisnik vidi da je Ananas ponuda među najpovoljnijima (ili ima najbolje recenzije), veća je šansa da će kupiti direktno sa platforme.

·        Izgradnja poverenja: Kada se brend pojavi na različitim relevantnim mestima, potrošač dobija potvrdu da je reč o ozbiljnom i konkurentnom igraču na tržištu.

Sinergija tradicionalnih i digitalnih kanala

Jedna od najvećih vrednosti Ananas strategije jeste upravo integracija tradicionalnih i digitalnih kanala. Savremeni potrošač je sveprisutno povezan. On gleda televiziju dok “skroluje” društvene mreže. Vozi se automobilom uz radio u pozadini, a potom od kuće istražuje proizvode preko laptopa ili telefona.

Kako se postiže sinergija?

·        Priprema konzistentnih poruka: Bilo da vidite Ananas reklamu na televiziji ili na Facebook-u, suštinska poruka ostaje ista – kvalitet, široka ponuda, sigurnost kupovine.

·        Planiranje po fazama kupovnog puta: TV reklama i bilbordi najčešće podižu svest (awareness) i privlače inicijalnu pažnju, dok digitalni kanali “hvataju” one koji su zainteresovani ili su već imali kontakt sa brendom.

·        Korišćenje podataka iz digitala za optimizaciju tradicionalnih kampanja: Ananas može da prati koje su kategorije i proizvodi najtraženiji na sajtu, pa ih stavlja u fokus TV spotova ili bilborda narednog meseca.

·        Korišćenje tradicionalnih kanala za jačanje digitalnog brenda: Isticanjem web adrese i podsticanjem gledalaca/slušalaca da posete “Ananas.rs”, radio i TV postaju “ulazna kapija” do onlajn kupovine.

Zašto je ovakav marketinški miks uspešan?

1.     Širok doseg: Zahvata gotovo sve starosne i društvene grupe. Dok digitalni kanali imaju izvanredne mogućnosti targetiranja i praćenja konverzija, tradicionalni mediji osiguravaju da i oni segmenti stanovništva koji nisu stalno onlajn takođe čuju za Ananas.

2.     Kontinuirana vidljivost: Redovna promena bilbord postera na svake 2 nedelje i planirani TV spotovi u pet velikih kampanja, kao i mesečne aktivnosti, konstantno održavaju brend prisutnim. Uz to, svakodnevni newsletter i česti Meta/Google oglasi drže brend u centru pažnje onih koji rado kupuju onlajn.

3.     Fleksibilnost: Mnogobrojni kanali znače da Ananas može brzo da reaguje na tržišne promene, povećanu tražnju određenih proizvoda ili pojavu sezonskih trendova. Promocije se mogu “prebaciti” sa jednog na drugi kanal, u zavisnosti od toga gde se publika trenutno nalazi i kako najbolje reaguje.

4.     Izgradnja brenda i prodaja u isto vreme: TV i radio reklame često služe za pojačavanje svesti o brendu i uslovno rečeno “emocionalno” povezivanje, dok digitalne kampanje obezbeđuju direktan put ka konverziji. Ova kombinacija gradi dugoročno poverenje i lojalnost, istovremeno generišući kratkoročnu prodaju.

5.     Sinergija oflajn i onlajn podataka: Zahvaljujući analitičkim alatima (poput Google Analytics, Facebook Pixel, interne Ananas analitike), lako se prati kako se kampanje konzumiraju oflajn i koliki deo publike se kasnije preusmerava na onlajn platformu. Rezultati iz digitala daju uvid i u to koliko su ljudi koji su videli bilbord ili TV reklamu pretraživali Ananas na Google-u ili direktno otvarali sajt.

Dobar primer u praksi kako Ananas koristi tradicionalne marketinške kanale

Marketinška strategija Ananasa predstavlja dobar primer kako se tradicionalni i digitalni kanali mogu skladno kombinovati kako bi se postigao izvanredan rezultat: snažna vidljivost brenda i stabilan rast prodaje. Njihova prisutnost na televiziji, bilbordima i radiju obezbeđuje masovni doseg, dok pažljivo osmišljene digitalne kampanje – kroz Google Ads, Meta Ads, društvene mreže, newsletter i Viber – omogućavaju precizno ciljano oglašavanje i kontinuiranu komunikaciju s publikom.

Rezultat ovog mešovitog pristupa je impozantan: milioni prikaza, stotine hiljada emitovanja, višemilionski mesečni doseg i stabilna interakcija sa kupcima svih generacija. Za e‑commerce brend ove veličine, ključ uspeha je u svestranosti i inovaciji. Kako se tržište menja, a potrošačke navike evoluiraju, Ananas aktivno prati trendove i prilagođava svoje marketinške napore, osiguravajući da ostane među najprepoznatljivijim imenima u Srbiji.

Zaključak

Ukoliko i sami razmatrate strategiju za svoj brend, uzmite u obzir sledeće: zlatno pravilo je biti tamo gde je vaša publika. Ne postoji univerzalno rešenje – dok TV, radio i bilbordi osiguravaju da ne izostane nijedna ciljna grupa, digitalni kanali donose priliku za dublju personalizaciju i preciznije merenje rezultata. Najbolji pristup često je upravo onaj koji integriše više vrsta medija u jednu celinu, gde svi kanali dopunjavaju jedni druge u pravcu zajedničkog cilja: prepoznatljiv, snažan i profitabilan brend.

Zašto je važno poznavati marketing alate na Ananasu?

U savremenom e-Commerce okruženju, uspeh je rezultat pažljivog planiranja, kvalitetnih proizvoda i — jednako važnog — efikasnog marketinga. Na platformi kao što je Ananas, konkurencija je jaka, ali Ananas marketing alati omogućavaju vašem brendu da se izdvoji. Kroz ovaj vodič, otkrićete razne vrste kampanja i promocija koje Ananas nudi, kako da ih optimalno iskoristite i zašto je ulaganje u Ananas marketing alate ključ za uspeh na ovoj platformi.

Platforma Ananas nudi širok spektar marketing alata koji mogu da unaprede vašu online prodaju. Kroz Ananas marketing alate, možete kreirati kampanje koje kombinuju tradicionalne i digitalne kanale, pružajući tako obuhvatan pristup promociji proizvoda. Bilo da koristite Google Ads, Meta platforme ili specijalne promocije unutar same Ananas platforme, Ananas marketing alati vam omogućavaju da se povežete sa pravom ciljnom grupom.

Vrste marketinških kampanja

Velike Ananas kampanje

Najznačajnije kampanje koje Ananas organizuje tokom godine, poznate kao „velike kampanje“, podrazumevaju 360-stepeni pristup oglašavanju. To znači da se koristi maksimalan marketinški budžet, angažuju svi dostupni kanali i primenjuju specijalni alati za promociju.

Prednosti:

• Maksimalna vidljivost brenda i proizvoda
• Uključenost svih oglasnih kanala obezbeđuje širok doseg
• Idealne za lansiranje novih proizvoda ili jačanje brenda
• Podržane jakom kreativnom i medijskom strategijom

Kanali uključeni u kampanju:

• Tradicionalni: televizija, radio, bilbordi, brendiranje prevoza
• Digitalni: Google Ads, Meta (Facebook i Instagram), Ananas social, Viber, email newsletter, baneri na platformi
• Specijalni alati: dnevne ponude, advent kalendari, gift mašine, specijalni vaučeri

Trajanje: 4 nedelje

Primeri velikih kampanja:

• Rođendan Ananasa (februar) – Savršena prilika za boost početkom godine
• Mesec Ananas (jun/jul) – Letnje akcije na vrhuncu
• Back to School (avgust/septembar) – Idealno za školski pribor, tehnologiju, garderobu
• Black November (novembar) – Najjače prodaje u godini
• Božićna kampanja (decembar) – Sezonska magija prodaje

Mesečne kampanje

Ove kampanje koriste iste alate kao i velike, ali sa manjim budžetima i popustima. Traju od 4 do 6 nedelja i fokusiraju se na sezonske artikle.

Prednosti:

• Relevantnost i fleksibilnost – Kampanje se tematski prilagođavaju sezoni i potrebama tržišta
• Manji budžeti i kontinuitet – Manji budžeti omogućavaju češće učešće
• Širi izbor artikala – Pružaju fleksibilnost u izboru artikala za promociju
• Dobar povrat uloženog – Dobar balans između ulaganja i rezultata

Trajanje: 4-6 nedelja

Primeri kampanja:

• Rasprodaja od A do Ž
• Prolećno čišćenje
• Pakleni popusti
• Brend kampanje (po potrebi i dogovoru)

Specijalne kampanje: Fokus na trenutak

Dvodnevne do dvonedeljne kampanje fokusirane na konkretne datume, praznike ili događaje. Savršene za promociju poklona, tematskih proizvoda ili inspiraciju kupaca.

Specijalne kampanje

Fokusirane kampanje koje traju 2 nedelje i odnose se na specifične datume, praznike ili tematske oblasti.

Prednosti:

• Visoka relevantnost zbog vremenske ili tematske aktuelnosti
• Veoma ciljana publika
• Povećana impulsna kupovina zahvaljujući hitnosti ponude
• Pogodne za eksperimentisanje sa inovativnim promocijama
• Idealne za testiranje proizvoda

Primeri:

• Dan zaljubljenih
• Osmi mart
• Sportski događaji
• Sajmovi knjiga, nameštaja itd
• Praznici: Uskrs, Prvi maj, Božić itd.

Fokusirane promocije

Promovišite kategoriju proizvoda koja je u sezoni. Dvodnevna do dvonedeljna kampanja daje vam šansu da budete u centru pažnje baš kada treba.

Fokus kategorije

Promocija određene kategorije proizvoda u periodima kada je potražnja najveća. Ove kampanje traju po 2 nedelje.

Prednosti:

• Ciljanje specifičnih potreba korisnika u sezoni
• Brza rotacija lagera
• Efikasan odgovor na tržišne trendove
• Mogućnost strateškog pozicioniranja sezonskih proizvoda
• Velika vidljivost u kratkom roku
• Testiranje proizvoda za veće kampanje

Uslovi:

• Atraktivne cene
• Stabilan lager

Primeri proizvoda:

• Skijaška oprema
• Pokloni za slave
• Bazeni, klima uređaji
• Letnje/zimske gume
• Sezonski FMCG proizvodi

Fokus prodavac

Ananas marketing alat idealan za izgradnju brenda i dugoročne lojalnosti. Promovišite ceo asortiman vaše prodavnice.

Prednosti:

• Jačanje prepoznatljivosti prodavca
• Mogućnost promocije većeg broja artikala istovremeno
• Direktno ciljanje zainteresovanih kupaca
• Kreiranje lojalnosti prema brendu prodavca

Kanali oglašavanja:

• Baneri na Ananasu platformi
• Meta i Google oglasi
• Newsletter i društvene mreže

Posebni marketinški alati

Ananas Asovi

Top 30 artikala sa najboljim ponudama — ekskluzivno istaknuti ispod glavnog banera. Savršeni za boost prodaje i likvidaciju zaliha.

Prednosti:

• Ekskluzivna vidljivost na početnoj strani
• Kombinacija najprodavanijih i najtraženijih artikala
• Atraktivne cene garantuju visok konverzioni potencijal
• Efikasan način da se artikli istaknu bez dodatne personalizacije kampanje

Trajanje: 4 nedelje

Top Seller Offer

Grupa od 48 artikala sa najvećim popustima, bez dodatnog oglašavanja.

Prednosti:

• Nizak trošak učešća
• Fokus na najkonkurentnije cene
• Idealno za brzo čišćenje lagera
• Pogodno za testiranje performansi proizvoda u širem asortimanu

Uslovi:

• Kvalitetna ponuda
• Dovoljna količina na lageru

Daily Deal

Ekskluzivna, jednodnevna ponuda proizvoda. Visoka konverzija uz minimalan rizik.

Prednosti:

• Stvaranje osećaja hitnosti kod kupaca
• Povećanje dnevnog saobraćaja i konverzija
• Pogodno za testiranje potražnje za novim proizvodima
• Visoka stopa angažovanja kupaca kroz ekskluzivitet ponude
• Velika impulsivna kupovina

Prodaja na digitalnim platformama danas više nije samo pitanje cene i kvaliteta — već pitanje pozicioniranja, prave strategije, vidljivosti i pravovremene promocije. Ananas svojim prodavcima nudi sistemsku, organizovanu i podržanu marketinšku infrastrukturu koja pokriva sve marketinške potrebe prodavca.

Kroz kombinaciju tradicionalnih i digitalnih kanala, inovativne kampanje i podršku stručnjaka, svaki prodavac može pronaći model promocije koji mu najviše odgovara, bilo da lansira nov proizvod, želi da rasproda sezonski lager, istakne svoj brend/prodavnicu ili da testira proizvod i tržište.

Ulaganje u marketing na Ananasu nije samo trošak — to je najdirektnija i neophodna investicija u rast i prepoznatljivost poslovanja. Danas se ne može zamisliti uspešna online prodaja bez ulaganja u marketing strategije. Sa alatima koji omogućavaju precizno ciljanje publike i optimizaciju kampanja, možete uočiti brze rezultate. Bilo da ste u fazi lansiranja novih proizvoda ili želite da povećate prepoznatljivost postojećeg asortimana, Ananas marketing alati pružaju fleksibilnost i efikasnost koja je ključna za uspeh u e-commerce industriji.