EU pokreće postupak protiv Temua zbog kršenja Zakona o digitalnim uslugama (DSA)

Evropska komisija zvanično pokreće postupak protiv kineske e-commerce platforme Temu, optužujući je za ozbiljna kršenja evropskog Zakona o digitalnim uslugama (Digital Services Act – DSA). Prema navodima Komisije, Temu izlaže korisnike ilegalnim i nesigurnim proizvodima, ne pruža adekvatnu zaštitu potrošačima i ne obezbeđuje potrebnu transparentnost u vezi sa svojim algoritmima.


Temu je u maju 2024. godine premašio prag od 45 miliona aktivnih korisnika mesečno u EU, čime je svrstana u kategoriju „veoma velikih online platformi” (Very Large Online Platform – VLOP). Ova klasifikacija nosi sa sobom strože regulatorne obaveze, uključujući temeljnu procenu rizika, veću odgovornost za sadržaj na platformi i jasniju komunikaciju sa korisnicima. Međutim, Komisija tvrdi da Temu te obaveze nije ispunila u skladu sa zakonodavstvom.

Nesigurni proizvodi i površna procena rizika

Testovi kupovine koje su sprovele EU institucije pokazali su zabrinjavajuće rezultate: veliki broj proizvoda, uključujući dečije igračke, male elektronske uređaje i kozmetiku, ne ispunjava bezbednosne standarde i predstavlja direktan rizik po korisnike. Komisija ističe da je verovatnoća da korisnici naiđu na opasne ili ilegalne proizvode na Temuu visoka. Dodatno, izveštaj o proceni rizika koji je Temu dostavio ocenjen je kao nedovoljno ozbiljan, zasnovan na opštim industrijskim podacima umesto na konkretnim analizama tržišta EU.


Osim fizičkih proizvoda, zabrinutost izaziva i dizajn same aplikacije. Interfejs Temua koristi tzv. „gamifikovane” funkcije – kao što su nagradne igre, točkići sreće i dinamičke promocije – koje podstiču impulsivnu kupovinu i stvaraju zavisnički obrazac ponašanja kod korisnika, posebno mladih. Komisija navodi da ovakve prakse mogu imati negativan psihološki uticaj, a istovremeno nedostaje transparentnost o načinu na koji funkcionišu preporuke i algoritmi u aplikaciji.

Moguće kazne i posledice po čitav digitalni sektor

Temu sada ima priliku da odgovori na optužbe i iznese svoju stranu. Međutim, ako se utvrdi da je došlo do ozbiljnih povreda DSA pravila, platforma bi mogla biti kažnjena novčanom kaznom do 6% svog globalnog godišnjeg prihoda. Osim finansijskih sankcija, mogla bi se suočiti sa zahtevima za dubinske promene u dizajnu aplikacije, mehanizmima preporuke i odnosu prema bezbednosti proizvoda.


Evropska unija poručuje da ovaj postupak nije samo slučaj protiv jedne platforme, već presedan za buduću odgovornost velikih digitalnih aktera. Kako e-commerce sve više oblikuje svakodnevni život potrošača, pitanje bezbednosti, transparentnosti i etike u online okruženju postaje ključno za budućnost digitalne ekonomije u Evropi.

Shein i Temu i nove američke carine – izazovi za kineske e-commerce gigante

Američki predsednik Donald Tramp donosi radikalnu promenu: ukida globalni „de minimis“ izuzetak za pošiljke vrednosti do 800 dolara, uključujući i one izvan Kine (efektivno od 29. avgusta 2025). Ovaj izuzetak je dugo omogućavao platformama kao što su Shein i Temu da prodaju proizvode američkim potrošačima bez carina. Sada će sve te pošiljke podleći novim tarifama u rasponu od $80 do $200 po artiklu, ili visokoj procentualnoj carini. To je direktan udar na jeftinu krajnju cenu za korisnike.


Shein i Temu su se adaptirale pokušavajući da ublaže udar: šire mrežu skladišta u SAD i angažuju američke distributere. Ipak, nova tarifa od oko 145 % za proizvode iz Kine, ukida njihov glavni konkurentski adut – niske cene. Kao odgovor, Shein je već najavila povećanje cena korisnicima još od aprila 2025. godine.
Vlada SAD kao opravdanje navodi potrebu za suzbijanjem krijumčarenja sintetičkih opioida i eliminacije poreskih rupa. I dok je zabrinutost javnosti uglavnom usmerena na nepravednu prednost stranih prodavaca, kritičari upozoravaju da će povećanje tarifa efektivno predstavljati skriveni porez za američke potrošače i usporiti rokove isporuke.


Globalne posledice: problemi za radnu snagu i trgovinske lance


Ove promene imaju značajan uticaj i na fabričku industriju u Kini. U gradovima poput Gvangžua, radnici u malim fabrikama koje proizvode odeću za platforme poput Shein trpe pad broja porudžbina i sve niže prihode. Prihodi su pali sa više od 50% pre pandemije, na svega 30% izvoza ka SAD. To je direktan efekat uvođenja carina i do 145% i zatvaranja de minimis procedure.
Paralelno, kompanije kao što je Forever 21 su otvoreno ukazale na štetu koju su pretrpele. Oni su optužili Shein i Temu da su koristili carinske izuzetke da bi nudili nerealno niske cene, što je na kraju doprinelo njihovom bankrotu i zatvaranju svih američkih radnji.


Šta sleduje za e-commerce i globalnu trgovinu?

Tržišni analitičari upozoravaju: obustava de minimis pravila znači da će online platforme poput Shein i Temu morati da prilagode strategiju. Povećanje cena već je u toku, a isporuke su zastale zbog novih taksi i carinskih procedura.
Pored toga, strategija preseljenja proizvodnje u države poput Vijetnama pruža mogućnost fleksibilnosti, ali nije laka niti brza za implementaciju – mnogi još ne mogu da nadomeste gubitak američkog tržišta.
Era je jasno zakoračila u fazu kada geopolitika, trgovinske politike i carinske reforme postaju nezaobilazni faktori poslovanja u globalnom e-commerce okruženju. Kompanije će morati da budu strateški fleksibilne i prilagodljive ako žele da opstanu u novom, regulativno intenzivnijem pejzažu.

Globalno Kina Pre 4 sedmice

Kineski izvoz putem e-commerce kanala porastao za 17% u 2024. godini

Prema podacima kineske Uprave carina (General Administration of Customs – GAC), kineski izvoz putem cross-border e-commerce kanala dostigao je 278,5 milijardi dolara (2,15 triliona juana) u 2024. godini. U poređenju sa prethodnom godinom, to predstavlja rast od oko 17%. Ukupan obim prekogranične trgovine, koji uključuje i uvoz i izvoz, premašio je 2,70 triliona juana, čime se potvrđuje sve veći značaj digitalnih kanala u globalnoj trgovini.

Najveći udeo u kineskom izvozu putem cross-border e-commerce modela imale su Sjedinjene Američke Države sa čak 36,2%. Slede Ujedinjeno Kraljevstvo sa 11,7% i Nemačka sa 5,7%. Kada je reč o uvozu, Kina je najviše uvozila proizvode iz SAD (15,8%), Japana (10,5%) i Nemačke (9,8%). Potrošačka roba i dalje čini okosnicu ove vrste trgovine. U 2024. godini čak 97,5% izvoza odnosilo se na robu namenjenu krajnjim kupcima, što potvrđuje značaj kineskih proizvođača u svakodnevnoj globalnoj potrošnji.

Govoreći na Međunarodnom sajmu ekonomije i trgovine u Langfangu, zvaničnik Uprave carina Cai Junwei istakao je da se kineski izvoz preko sektora prekogranične e-trgovine brzo razvija. Takođe, on ima ključnu ulogu u diversifikaciji trgovinskih kanala. „Ovaj sektor je doprineo širenju međunarodnih tržišta, prevazilaženju tradicionalnih trgovinskih barijera i pojednostavljenju transakcija. Njegova otpornost i stabilnost su posebno važne u trenutku kada kineska privreda prolazi kroz fazu oporavka“, izjavio je Junwei. Uprkos spoljnim izazovima i pritiscima na globalnu trgovinu, Kina nastavlja da jača digitalnu trgovinu kao strateški kanal za međunarodni izvoz.

Alibaba i kineski tehnološki giganti podstiču potrošnju uz pomoć veštačke inteligencije

Kineske tehnološke kompanije, predvođene gigantima poput Alibabe, sve više koriste veštačku inteligenciju (AI) kako bi podstakle potrošnju i unapredile svoje poslovanje. Ova strategija se pokazuje posebno efikasnom u privlačenju potrošača i povećanju prodaje.

Alibaba je, na primer, implementirala AI tehnologije u svoje oglašavanje i korisničke interfejse, što je rezultiralo značajnim porastom angažovanja korisnika i konverzija. AI omogućava personalizovane preporuke i efikasnije ciljanje oglasa, što povećava verovatnoću kupovine.

Ovaj trend ukazuje na sve veću ulogu veštačke inteligencije u oblikovanju potrošačkog ponašanja i transformaciji e-trgovine u Kini. Kako se AI tehnologije razvijaju, očekuje se da će njihova primena u maloprodaji nastaviti da raste, pružajući kompanijama konkurentsku prednost na tržištu.

Izvor:

https://www.cnbc.com/2025/05/16/chinese-companies-like-alibaba-see-more-consumption-helped-by-ai-ads.html

Unapredi svoje poslovanje uz Ananas.

Prijavi se u tri koraka i postani prodavac na Ananasu.

Prodaj na Ananasu