News Category: Trend

Kineske tehnološke kompanije, predvođene gigantima poput Alibabe, sve više koriste veštačku inteligenciju (AI) kako bi podstakle potrošnju i unapredile svoje poslovanje. Ova strategija se pokazuje posebno efikasnom u privlačenju potrošača i povećanju prodaje.

Alibaba je, na primer, implementirala AI tehnologije u svoje oglašavanje i korisničke interfejse, što je rezultiralo značajnim porastom angažovanja korisnika i konverzija. AI omogućava personalizovane preporuke i efikasnije ciljanje oglasa, što povećava verovatnoću kupovine.

Ovaj trend ukazuje na sve veću ulogu veštačke inteligencije u oblikovanju potrošačkog ponašanja i transformaciji e-trgovine u Kini. Kako se AI tehnologije razvijaju, očekuje se da će njihova primena u maloprodaji nastaviti da raste, pružajući kompanijama konkurentsku prednost na tržištu.

Izvor:

https://www.cnbc.com/2025/05/16/chinese-companies-like-alibaba-see-more-consumption-helped-by-ai-ads.html

Prema poslednjim istraživanjima, integracija veštačke inteligencije (AI) i generativne AI tehnologije može poboljšati korisničko iskustvo i povećati konverzije. Prema istraživanju koje su sproveli Coveo i Arlington Research, 62% potrošača je sklonije kupovini kada im se ponude preporuke zasnovane na AI, dok taj procenat raste na 68% među milenijalcima.

AI unapređuje pretragu tako što transformiše standardnu pretragu u „kutiju za namere“, omogućavajući preciznije i kontekstualno relevantne rezultate. Tehnike poput Retrieval-Augmented Generation (RAG) omogućavaju povezivanje sa eksternim izvorima podataka, smanjujući netačne rezultate i poboljšavajući korisničko iskustvo. Ova tehnologija omogućava brže i tačnije pronalaženje proizvoda, smanjujući frustracije korisnika.

Loše iskustvo sa pretragom može odvratiti kupce; 72% potrošača napušta sajtove zbog neadekvatnih rezultata pretrage. Pametna pretraga, kombinovanjem preciznosti i semantičkog razumevanja, omogućava personalizovane i relevantne rezultate, povećavajući verovatnoću konverzije i zadovoljstvo korisnika.

Izvor: https://www.ecommercetimes.com/story/why-smart-search-matters-the-key-to-higher-e-commerce-conversions-178245.html

Prema članku objavljenom na E-Commerce Times, sve veći broj trgovaca planira da uvede mogućnost plaćanja kriptovalutama kako bi zadovoljili rastuću potražnju potrošača i konkurenata na tržištu. Istraživanje Capital One pokazuje da 75% trgovaca planira da prihvati kriptovalute u naredne dve godine, iako 48% njih trenutno nema takve planove. Trenutno, kriptovalute čine samo 2% tržišta plaćanja, ali trgovci koji ih prihvataju beleže da 40% kupaca koji plaćaju kriptovalutama predstavljaju nove klijente, a prosečna vrednost njihovih kupovina je dvostruko veća u poređenju sa korisnicima kreditnih kartica.

Uprkos ovim prednostima, neki trgovci su i dalje skeptični prema tehnologiji kriptovaluta. Međutim, rešenja poput PDX Beama omogućavaju trgovcima da prihvataju kriptovalute uz niže transakcione troškove i brže poravnanje plaćanja, često u roku od jednog dana ili čak odmah, za razliku od tradicionalnih kreditnih kartica koje zahtevaju dva do četiri dana. Ova efikasnost može biti posebno korisna za mala preduzeća sa ograničenim profitnim maržama.

Stručnjaci predviđaju da će kriptovalute u narednoj deceniji preći iz nišnog načina plaćanja u očekivanu opciju za potrošače širom sveta. Kako se tehnologija razvija i potrošači postaju sve otvoreniji za digitalne valute, trgovci koji rano usvoje ovu opciju mogu steći značajnu konkurentsku prednost.

Izvor:

https://www.ecommercetimes.com/story/retailers-eye-cryptocurrency-payments-as-consumer-demand-grows-178257.html